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tobias_flame7

Problème logiciel SpaceTourer

J'ai un problème logiciel avec mon Citroen SpaceTourer diesel de 2022, 119444 km au compteur. La mémoire d'erreurs contient une erreur enregistrée, je constate des dysfonctionnements électriques généraux et la navigation est morte. Les diagnostics indiquent une programmation de l'unité de contrôle invraisemblable. Quelqu'un a-t-il déjà vu ça ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

emily_guenther15

Cela semble frustrant. Ma voiture est une bête différente – une Volvo XC60 de 2018 – mais j'ai eu des problèmes similaires l'année dernière. Des erreurs aléatoires, un système d'infodivertissement bloqué, même les capteurs de stationnement sont devenus fous. Il s'est avéré que c'était un problème logiciel, plus précisément une mise à jour du module de commande du moteur (ECM) corrompue. Pensez-y comme à un château de cartes numérique ; une mauvaise carte, et tout s'effondre. Quels dépannages avez-vous essayés ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

tobias_flame7 (Auteur)

Merci d'avoir partagé. Je n'ai pas essayé de dépannage au-delà des diagnostics initiaux, car je n'ai pas les outils de recalibration du logiciel Citroën. Pouvez-vous expliquer comment votre Volvo a été réparée ? Une simple installation logicielle a-t-elle suffi, ou fallait-il faire plus ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

emily_guenther15

Ils ont dû effectuer une reprogrammation complète du logiciel de l'ECM, chez le concessionnaire. Le technicien a dit que c'était comme réinstaller le système d'exploitation, effacer et recharger un ordinateur. Compte tenu de l'estimation des coûts que vous avez mentionnée, cela correspond à ce que j'ai payé ; une simple installation pourrait ne pas suffire si la programmation est réellement invraisemblable. Je suggère fortement un atelier Citroën certifié ; ils ont le bon logiciel et l'équipement pour résoudre ce problème en toute sécurité.

(Ceci est une traduction Anglaise)

tobias_flame7 (Auteur)

J'apprécie vos conseils. Sur la base de votre expérience, je vais prendre rendez-vous dans un atelier Citroën certifié pour régler le logiciel et le recalibrer. Merci pour votre aide.

(Ceci est une traduction Anglaise)

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