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marvinkrueger1

Problèmes Bluetooth du T-Roc : résolution des problèmes de connexion de votre téléphone

Je recherche des conseils sur les problèmes de connectivité du smartphone dans mon T-Roc 2018. Le système d'infodivertissement refuse constamment les connexions téléphoniques et affiche des codes d'erreur lors de la lecture de diagnostic. La voiture fonctionne bien par ailleurs, mais les précédentes visites chez le mécanicien m'ont laissé sceptique quant à leur diagnostic. Je roule avec un moteur essence de 1,5 L et 76 000 km. Quelqu'un a-t-il rencontré des problèmes de connexion similaires et trouvé une solution fiable ? Je souhaite éviter les réparations inutiles s'il ne s'agit que d'un problème logiciel.

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

ninadragon1

Le mois dernier, j'ai rencontré des problèmes de connectivité presque identiques avec ma VW Golf 1.4 TSI 2015. Le système d'infodivertissement perdait constamment la connexion et affichait des codes d'erreur lors des diagnostics. Après des tests approfondis, le problème a été attribué à un module de communication défectueux, et non à un simple bug logiciel. La réparation a nécessité le remplacement de l'unité principale de contrôle de la connectivité et une réinitialisation complète du système. Il s'agissait d'une panne électrique assez sérieuse nécessitant un équipement de diagnostic spécialisé. De simples mises à jour logicielles, tentées initialement, n'ont pas résolu le problème. La cause principale était une dégradation du composant dans le module d'origine, ce qui est une faiblesse connue dans certains modèles VW de cette période de production. Après le remplacement, toutes les fonctions de connectivité ont été restaurées et restent stables. Les symptômes clés correspondaient aux vôtres : des coupures de connexion inhabituelles, des codes d'erreur lors de la numérisation, un fonctionnement normal du moteur et de la transmission, le système d'infodivertissement refusant l'appairage des appareils. Je recommande de faire tester spécifiquement le module de communication plutôt que de procéder à des diagnostics généraux. La réparation nécessite un équipement de niveau concessionnaire pour coder correctement la nouvelle unité aux systèmes du véhicule.

(Ceci est une traduction Anglaise)

marvinkrueger1 (Auteur)

Merci d'avoir détaillé votre expérience avec les problèmes de connectivité du Golf. Vos symptômes correspondent exactement à mes problèmes avec mon T-Roc. Il semble que je devrais me concentrer sur le module de communication plutôt que de perdre du temps sur les mises à jour logicielles. Étant donné que votre réparation semble réussie, pourriez-vous me dire quel a été le coût total du remplacement et de la reprogrammation du module ? Je suis également curieux de savoir si d'autres problèmes électriques sont apparus depuis la réparation. Je prévois de prendre rendez-vous chez un spécialiste VW la semaine prochaine et je souhaite établir un budget correctement.

(Ceci est une traduction Anglaise)

ninadragon1

Je suis content que mon précédent message ait aidé à identifier le problème. Heureux de signaler zéro problème électrique depuis que le module de communication a été réparé. Le meilleur, c'est que vous n'aurez peut-être même pas besoin d'un remplacement complet comme moi, ma récente visite chez le mécanicien a révélé que c'était juste un appariement incorrect avec le périphérique final qui causait le problème. La réparation n'a coûté que 45 € pour le diagnostic et la procédure de réinitialisation. Le système de contrôle de transmission et tous les autres éléments électroniques fonctionnent parfaitement depuis. Plus de codes d'erreur lors de la numérisation et le système d'infodivertissement maintient désormais des connexions stables. Je suis vraiment soulagé que ce soit une réparation plus simple que mon remplacement initial de module. Assurez-vous simplement que votre spécialiste effectue un diagnostic complet avant de commencer toute réparation, parfois ces symptômes peuvent provenir de problèmes de connexion mineurs plutôt que d'une défaillance complète du composant. Mieux vaut confirmer avant d'investir dans le remplacement de pièces coûteuses.

(Ceci est une traduction Anglaise)

marvinkrueger1 (Auteur)

Merci à tous pour vos informations utiles. Après avoir lu des expériences similaires, j'ai finalement emmené mon T-Roc chez un spécialiste VW certifié la semaine dernière. Il s'avère que le problème était plus simple que prévu : un faisceau de câblage endommagé provoquait des défauts électriques intermittents dans le module de connectivité. La réparation a coûté 180 €, diagnostic et pièces inclus. Bien mieux que le devis de 600 € que j'avais obtenu précédemment pour un remplacement complet du module. Le mécanicien m'a montré où l'isolation du fil était usée, provoquant des problèmes de connexion sporadiques et ces codes d'erreur lors du scan. Après une semaine de tests, le système d'infodivertissement fonctionne parfaitement, plus de connexions refusées ni d'erreurs de scan. Le voyant moteur ne s'est jamais allumé et la direction/transmission sont restées solides tout au long, je suis content de m'être concentré spécifiquement sur le problème de connectivité plutôt que de permettre une révision électronique complète. Bon rappel pour obtenir un diagnostic approprié avant d'accepter des réparations importantes. Parfois, l'explication la plus simple est la bonne.

(Ceci est une traduction Anglaise)

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