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achimjones1

Problèmes de connexion du smartphone Creta

Mon Hyundai Creta diesel de 2020 (92 104 km) présente des restrictions de fonctionnement. Je ne peux pas connecter mon smartphone et il y a une erreur de mémoire concernant un appairage incorrect. Quelqu'un d'autre a-t-il déjà vu cela, et qu'avez-vous essayé avant de faire appel à un professionnel ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

Un propriétaire d'un Hyundai Creta 2020 a rencontré des problèmes de connexion de smartphone, avec une erreur indiquant un appariement incorrect. Le dépannage initial comprenait la suppression et le réappariement du téléphone, la vérification du câble et la vérification que les mises à jour logicielles étaient à jour. Malgré ces efforts, le problème a persisté, suggérant un problème plus profond avec le système d'infodivertissement. Une visite à l'atelier a révélé un problème logiciel, qui a été résolu en re-flashant le système, résolvant ainsi le problème de connectivité.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

michaelswift3

Problème intéressant. Avez-vous complètement supprimé le téléphone de la mémoire Bluetooth de la voiture et vice versa ? Utilisez-vous le câble d'origine ? Un câble défectueux peut affecter la connexion. Avez-vous vérifié les révisions logicielles de votre téléphone et du système d'infodivertissement de la voiture ? Un ancien logiciel peut provoquer une incompatibilité.

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achimjones1 (community.author)

J'ai essayé de supprimer, de ré-appairer et de vérifier le câble. Les révisions logicielles sont à jour. Si l'appairage n'est pas la cause, existe-t-il une procédure de diagnostic pour identifier l'erreur avant une visite à l'atelier ?

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michaelswift3

Compte tenu du dépannage, cela suggère une panne électrique plus profonde dans le système d'infodivertissement ou un module connexe. Un diagnostic plus approfondi sans outils spécialisés est difficile. Étant donné que la mémoire d'erreur enregistre la panne, une visite à l'atelier est recommandée. La réparation devrait coûter environ 45€.

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achimjones1 (community.author)

J'ai visité l'atelier et ils ont trouvé un bug logiciel à l'origine du problème de connectivité. La reprogrammation du système d'infodivertissement l'a résolu et est restée dans les limites du budget. Merci pour votre aide !

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