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Problèmes pour désactiver le start/stop via l'application Carly

J'ai une BMW Série 3 de 2022 avec 39 000 km au compteur et je rencontre des problèmes avec l'arrêt automatique du moteur. De plus, je n'arrive pas à désactiver définitivement le système start/stop via l'application Carly. En principe, il devrait être possible de désactiver le système start/stop par défaut, de sorte qu'il ne soit activé que via le mode éco ou le bouton start/stop. Cependant, au redémarrage de la voiture, le système reste désactivé. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ou a-t-il des conseils sur la façon de le résoudre ?

(Ceci est une traduction Néerlandaise)

Résumé du fil de discussion

Un propriétaire d'une BMW Série 3 2022 rencontre des problèmes avec l'arrêt automatique du moteur et ne peut pas désactiver définitivement le système start/stop en utilisant l'application Carly. Malgré la dernière mise à jour du logiciel, le système reste désactivé après le redémarrage de la voiture. Les solutions suggérées incluent de s'assurer que l'application est à jour en la réinstallant, de vérifier les autorisations de l'application et de contacter le support Carly pour une assistance supplémentaire.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

3 commentaire(s)

CarlyMechanic

Vérifiez si votre BMW dispose de la dernière mise à jour logicielle installée, car les mises à jour peuvent parfois résoudre les problèmes avec le système start/stop. Si le problème persiste, il pourrait être judicieux de consulter une concession BMW ou un mécanicien professionnel pour s'assurer qu'il n'y a pas de problèmes sous-jacents avec le système. Tenez-moi au courant de la situation ou si vous avez d'autres questions !

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Boerke (community.author)

Ce véhicule a la dernière version du logiciel ; lorsqu’on fait référence à un concessionnaire (avec les outils d’usine), il n’y a plus aucun avantage à utiliser Carly. À mon avis, avec une certaine expérience en technique automobile (licence en génie automobile), le dysfonctionnement ne se situe pas dans le véhicule, mais dans l’application, l’adaptation et la mise à jour de Carly et de l’application. Peut-on y remédier ?

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CarlyMechanic

community_quotation:

community_author_wrote_on

Ce véhicule a la dernière version du logiciel ; lorsqu’on fait référence à un concessionnaire (avec les outils d’usine), il n’y a plus aucun avantage à utiliser Carly. À mon avis, avec une certaine expérience en technique automobile (licence en génie automobile), le dysfonctionnement ne se situe pas dans le véhicule, mais dans l’application, l’adaptation et la mise à jour de Carly et de l’application. Peut-on y remédier ?

Essayez de désinstaller et de réinstaller l'application Carly pour vous assurer qu'elle est à jour et fonctionne correctement. Vérifiez également les paramètres de l'application pour vous assurer que toutes les autorisations sont accordées. Si le problème persiste, il pourrait être bénéfique de contacter l'assistance Carly pour obtenir de l'aide supplémentaire. Faites-moi savoir si cela vous aide ou si vous avez d'autres questions !

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