Q4 e-tron Panne de climatisation : EV Climate Control Repair Guide (en anglais)

Les symptômes que vous décrivez avec la climatisation et le code d'erreur correspondent à ce que j'ai vécu avec mon Audi e-tron 2018. Le problème s'est avéré être un actionneur de volet défectueux dans le système HVAC qui contrôle la distribution de l'air. Le système de climatisation automatique repose sur plusieurs moteurs et actionneurs de volets qui fonctionnent ensemble. Lorsque l'un d'entre eux tombe en panne, l'ensemble du système peut afficher des erreurs et cesser de fonctionner correctement. Dans mon cas, le problème a été attribué à un connecteur de câblage endommagé au niveau de l'actionneur, ce qui a entraîné des défaillances intermittentes. Il s'agit d'un problème relativement courant dans les systèmes de climatisation modernes. La réparation nécessite d'accéder à la zone du tableau de bord pour remplacer l'actionneur du volet et le câblage associé. Il est important d'effectuer un diagnostic correct, car des symptômes similaires peuvent également être causés par d'autres composants du système de distribution d'air. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un problème mécanique grave, il est préférable de s'en occuper rapidement afin d'éviter de mettre à rude épreuve d'autres composants du système de chauffage, de ventilation et de climatisation. La réparation doit être confiée à un atelier familiarisé avec les systèmes de climatisation des véhicules électriques, car l'accès aux composants diffère de celui des véhicules conventionnels.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci d'avoir partagé votre expérience. J'ai eu un problème très similaire avec mon Audi Q4 e tron où la climatisation automatique a cessé de refroidir correctement. Le système de distribution d'air était en effet le coupable, en particulier le moteur de l'actionneur qui contrôle le flux d'air vers les passagers arrière. Pourriez-vous nous dire quel a été le coût final de votre réparation ? Le diagnostic du système effectué par mon concessionnaire a révélé une usure supplémentaire sur certains composants connexes qui nécessitaient une attention particulière. Je suis curieux de savoir si vous avez rencontré d'autres problèmes depuis que la réparation a été effectuée. Lorsque ces problèmes de climatisation automatique apparaissent, il est préférable de procéder à un contrôle complet du système de climatisation afin d'éviter les pannes en cascade.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Bonne nouvelle, mon problème d'actionneur de volet a été entièrement résolu. Le mécanicien a trouvé un câble de connexion endommagé près du volet de ventilation arrière qui causait le dysfonctionnement de la climatisation. La réparation totale s'est élevée à 95 euros, ce qui couvrait la réparation du câble de connexion défectueux. Le système de climatisation automatique fonctionne parfaitement depuis la réparation. Aucun autre composant n'a dû être remplacé et les diagnostics du système ont montré que tout fonctionnait correctement par la suite. La distribution de l'air aux passagers arrière fonctionne désormais comme il se doit. Ce type de réparation est généralement simple une fois qu'il a été correctement diagnostiqué. La réparation rapide a permis d'éviter des problèmes secondaires avec d'autres composants de la climatisation. Cela fait maintenant environ 6 mois qu'il n'y a aucun problème, la performance de refroidissement est revenue à la normale et aucun code d'erreur n'est réapparu.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci à tous pour vos commentaires utiles. J'ai finalement fait réparer ma climatisation la semaine dernière et je voulais partager mon expérience. La réparation a été en fait plus complexe que prévu, les diagnostics du système ont révélé non pas un mais deux actionneurs de volets défectueux affectant la circulation de l'air. Le coût total de la réparation s'est élevé à 280 euros, ce qui comprenait le remplacement des deux actionneurs et une vérification approfondie de l'ensemble du système de climatisation automatique. C'est plus que ce que j'espérais, mais au moins le refroidissement fonctionne parfaitement maintenant. La répartition de l'air est encore meilleure qu'avant, surtout pour les passagers arrière. J'ai trouvé un mécanicien spécialisé dans les véhicules électriques qui connaissait très bien les systèmes de climatisation. Ils ont pris le temps de m'expliquer exactement ce qui n'allait pas et m'ont montré les composants usés. C'est une bien meilleure expérience que mes précédentes tentatives de réparation. Je suis content d'avoir à nouveau un système de refroidissement adéquat avant l'arrivée des beaux jours. Si quelqu'un d'autre rencontre des problèmes similaires, cela vaut vraiment la peine de faire un diagnostic complet du système immédiatement plutôt que d'attendre.

(Ceci est une traduction Anglaise)