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Q8 Siège passager gelé : Défaut de réglage électrique

Mon Q8 2022 a des problèmes avec le réglage du siège passager. Lorsque j'essaie de déplacer le siège, rien ne se passe, pas de bruit de moteur, pas de mouvement dans aucune direction. La mémoire d'erreur indique un défaut lié au siège électrique. Le siège conducteur fonctionne parfaitement, je pense donc que le problème vient du moteur ou du câblage du siège côté passager. Quelqu'un a-t-il rencontré des problèmes similaires avec le système de réglage de son siège ? Je suis particulièrement intéressé par la solution appliquée par votre atelier et le coût de la réparation. Merci de m'aider à diagnostiquer et à résoudre ce problème.

(Traduit de l{lang})

4 commentaire(s)

lukasfeuer53

J'ai eu un problème très similaire avec mon Q7 2020. En tant que personne ayant une expérience modérée de travail sur les voitures, mais laissant les problèmes électriques aux professionnels, je savais que cela nécessitait un diagnostic approprié. Le siège passager a complètement cessé de répondre, pas de mouvement, pas de son provenant des moteurs électriques du siège. J'ai d'abord pensé que l'interrupteur du siège était défectueux, mais le problème venait en fait d'une batterie très déchargée combinée à un problème de câblage dans le harnais du siège. L'atelier a diagnostiqué que l'alimentation électrique des sièges de la voiture était affectée par la faiblesse de la batterie, qui donne apparemment la priorité aux commandes du côté conducteur lorsque la tension est faible. Ils ont dû 1. Tester l'ensemble du faisceau de sièges 2. Remplacer la batterie 3. Recalibrer le module de contrôle du siège Le coût total était de 290 euros, pièces et main d'œuvre comprises. La réparation a duré environ 2 heures. Pourriez-vous nous faire part de vos commentaires ? Le réglage du siège fonctionne-t-il parfois par intermittence ? Avez-vous remarqué d'autres problèmes électriques ? La mémoire de la position du siège fonctionne-t-elle toujours ? Quand la batterie a-t-elle été vérifiée pour la dernière fois ? Ces informations nous aideraient à déterminer si votre problème correspond à celui que j'ai rencontré avec mon Q7.

(Traduit de l{lang})

emanuelraven1 (Auteur)

Je possède un Q8 2022 avec 156963 KM et j'ai effectué ma dernière révision il y a seulement 2 mois. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Le problème de réglage du siège passager ne présente pas de comportement intermittent, il est complètement éteint. Le module de siège électrique affiche toujours le même code d'erreur. Le commutateur de siège semble ne pas répondre, quelle que soit l'heure de la journée ou l'état du moteur en marche. La batterie a été testée lors de l'entretien récent et s'est révélée en bon état, je pense donc que ce n'est pas le cas pour vous. Les boutons de mémorisation de la position du siège ne fonctionnent pas non plus du côté passager uniquement. Je vais le faire vérifier à l'atelier car les composants électriques de ces sièges sont assez complexes. Je ferai une mise à jour dès que je connaîtrai la cause réelle et les coûts de réparation. Pour les autres personnes qui pourraient lire ceci : est-ce que quelqu'un a spécifiquement fait remplacer le moteur du siège sur un Q8 ? Il serait utile de connaître les coûts de réparation typiques pour cette réparation spécifique.

(Traduit de l{lang})

lukasfeuer53

Merci pour les détails supplémentaires concernant votre Q8. Etant donné que le système électrique est en bon état et que les sièges électriques ne réagissent pas du tout, il s'agit plutôt d'un moteur de siège défectueux ou d'un problème de câblage grave que du problème lié à la batterie que j'ai eu. Les symptômes sont très différents de ceux de mon cas, le vôtre montrant une défaillance constante alors que le mien fonctionnait occasionnellement. Étant donné que votre module de siège automobile affiche systématiquement le code d'erreur, l'atelier devrait être en mesure de localiser le composant exact plus rapidement. Voici quelques points à vérifier avant la visite de l'atelier : Le remplacement du moteur du siège de mon Q7 (problème différent, quelques mois plus tard) a coûté environ 450 euros pour les pièces et la main-d'œuvre. La partie la plus délicate a été d'accéder correctement à toutes les connexions du câblage du siège. Tenez-nous au courant du diagnostic final, cela aidera d'autres personnes ayant des problèmes similaires avec les sièges électriques à l'avenir.

(Traduit de l{lang})

emanuelraven1 (Auteur)

Merci à tous pour vos commentaires jusqu'à présent. J'ai emmené ma Q8 à l'atelier hier et j'ai reçu le diagnostic. Il s'avère que le moteur principal du siège doit être remplacé, il y a eu une défaillance complète de l'unité moteur, ce qui explique l'absence totale de réponse du système de réglage du siège. Le devis de réparation s'élève à 680 euros, pièces et main d'œuvre comprises. Il faut retirer tout le harnais du siège pour accéder au moteur et le remplacer. L'atelier a indiqué qu'il s'agissait d'un problème connu sur certaines unités de cette période de production. Pour ceux qui se posent la question, la réparation comprend Le démontage complet du siège, le remplacement du moteur principal, le test de toutes les fonctions de réglage du siège, le recalibrage du système de mémoire du siège. Ils ont dit que cela prendrait environ 4 heures. Je le ferai réparer la semaine prochaine et je vous tiendrai au courant de l'évolution de la situation. J'espère vraiment que cela résoudra complètement le problème, car avoir des sièges électriques non fonctionnels du côté passager est assez gênant. Est-ce que quelqu'un a fait faire cette réparation récemment ? Je ne sais pas si c'est le cas, mais je pense que c'est une bonne idée de comparer les coûts et de voir si mon devis correspond à celui des autres.

(Traduit de l{lang})

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