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LauWin19

Recherche de solutions pour les systèmes de navigation et audio non fonctionnels dans la Kia Cadenza 2015

J'ai un petit problème avec ma Kia Cadenza 2015 qui fonctionne à l'essence. De nulle part, mon système de navigation et mon système audio ont cessé de fonctionner. J'ai l'impression que le microphone du haut-parleur est peut-être défectueux, mais je n'en suis pas sûr à 100 %. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Je vous serais reconnaissant de me donner des conseils pour résoudre ce problème ou de me faire part de votre expérience dans ce domaine dans vos ateliers. Comment ont-ils résolu le problème ? Merci pour votre aide !

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

Un propriétaire d'une Kia Cadenza 2015 rencontre des problèmes avec des systèmes de navigation et audio non fonctionnels. La suspicion initiale est un microphone de haut-parleur défectueux, mais cela est peu probable étant donné que les deux systèmes sont affectés. Les causes possibles incluent un problème logiciel ou un problème matériel avec le système d'infodivertissement. Les solutions suggérées incluent la réinitialisation du système, la vérification des mises à jour du micrologiciel ou la recherche d'un diagnostic professionnel si ces étapes ne résolvent pas le problème.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

FlorianS

Hey, je comprends votre inquiétude. J'ai eu quelque chose comme ça avec ma Kia Optima 2017 il y a quelque temps. J'ai un peu d'expérience avec les voitures, pas un pro mais pas un novice complet non plus. Il s'avère que mon système d'infodivertissement était défectueux, tout comme le vôtre. J'ai fini chez mon garagiste local, qui a fait un diagnostic du système. Finalement, j'ai dû débourser environ 815 € pour tout remettre en ordre. Pourriez-vous m'en dire plus sur le kilométrage de votre voiture, les modifications récentes qu'elle a subies, le cas échéant ? Cela pourrait m'aider à mieux vous guider. Tenez-nous au courant !

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LauWin19 (community.author)

Bonjour, merci de m'avoir contacté. Je viens de franchir la barre des 6138 KM sans modifications récentes. Ma voiture a été révisée pour la dernière fois avant le blocage. Cela pourrait-il être lié à un problème de logiciel, compte tenu de ce qui s'est passé avec votre Optima ? N'hésitez pas à me faire part de vos réflexions. Je vous remercie d'avance.

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FlorianS

Merci pour l'information supplémentaire ! Compte tenu de votre faible kilométrage, il semble en effet qu'il s'agisse plutôt d'un problème de logiciel ou de matériel avec le système d'infodivertissement. Si c'était un problème de microphone de haut-parleur, vous auriez probablement encore un système de navigation et un système audio en état de marche. C'est un voyage, mais j'ai dû l'apprendre à la dure avec mon Optima. Avez-vous essayé de réinitialiser le système ou de vérifier si une mise à jour du micrologiciel a été effectuée récemment ? Il se peut qu'un redémarrage du système soit nécessaire pour éliminer tout problème. Si rien de tout cela ne fonctionne, je crains que vous ne deviez l'emmener chez votre mécanicien pour un diagnostic, comme je l'ai fait. C'est un peu embêtant, je sais. J'espère que cela vous aidera. Tenez-nous au courant !

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LauWin19 (community.author)

Vous me sauvez la vie ! J'ai essayé de réinitialiser le système, mais en vain. Je n'ai pas vérifié la mise à jour du micrologiciel depuis longtemps, alors je croise les doigts pour que ce soit le problème. Si ce n'est pas le cas, il semblerait que le mécanicien soit mon prochain arrêt. C'est un peu décevant, mais au moins c'est un début. J'apprécie vraiment vos conseils, je vous tiendrai au courant de l'évolution de la situation. Merci encore !

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