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Renault Arkana 2019 : Dysfonctionnement des systèmes de navigation et audio

Salut les amis ! J'ai une Renault Arkana 2019 avec un moteur à essence et environ 157 662 km au compteur. Récemment, mes deux systèmes de navigation et audio ont cessé de fonctionner et je suppose que cela pourrait être dû à une erreur avec le signal audio. Est-ce que quelqu'un d'autre a eu un problème similaire ? Comment s'est déroulée votre expérience de réparation dans un garage ? Je suis un peu réticent à l'égard des garagistes après une expérience désagréable. J'apprécie vos conseils !

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

Un propriétaire d'un Renault Arkana 2019 rencontre des problèmes avec les systèmes de navigation et audio, suspectant une erreur de signal audio comme cause. Un cas similaire avec un Renault Kadjar impliquait une défaillance de composant interne dans le système d'infodivertissement, nécessitant le remplacement de pièces et un recâblage. La solution suggérée est de consulter un mécanicien de confiance pour le diagnostic et la réparation, car les expériences précédentes indiquent que de tels problèmes peuvent être résolus efficacement.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

NikWag89

Bonjour à toutes et à tous ! Je comprends tout à fait votre point de vue. J'ai eu une expérience un peu similaire avec mon Renault Kadjar 2016. Mon écran a commencé à s'effacer, et finalement tout mon système d'infodivertissement m'a lâché. Contrairement à votre Arkana, la navigation ne répondait pas du tout, mais l'audio n'en faisait qu'à sa tête. Je l'ai emmené chez mon garagiste local, ils ont jeté un coup d'œil et il s'est avéré que le problème venait des composants internes du système d'infodivertissement, et non du signal audio. Ils ont dû remplacer certaines pièces et refaire le câblage. C'était un peu un casse-tête, mais ce n'était pas aussi grave qu'il n'y paraissait au départ. Était-ce ennuyeux ? Oui, mais c'était gérable. J'ai remis ma voiture en état de marche en quelques jours. Votre problème pourrait être similaire. Je vous conseille de l'emmener dans un garage de confiance et de voir ce qu'il en pense. Je vous souhaite bonne chance !

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BBerniB (community.author)

Merci d'avoir partagé votre expérience avec le Kadjar ! Cela permet de clarifier un peu les choses. Si vous vous souvenez bien, combien vous a coûté tout ce travail de recâblage et de remplacement de pièces ? Je ne sais pas si c'est le cas, mais j'ai l'impression qu'il y a un problème avec le Kadjar. J'espère que mon Arkana ne me réservera pas de mauvaises surprises. A bientôt !

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NikWag89

Je comprends tout à fait vos inquiétudes. Les dommages subis par l'écran de ma Renault Kadjar ont fini par me coûter une belle somme - environ 725 euros, pour être exact. C'est cher, je sais, mais c'est nécessaire. Après ce douloureux coup au portefeuille, je dois admettre que tout s'est bien passé. En ce qui concerne le système audio en particulier, le problème du signal était réglé comme du papier à musique depuis la visite au garage. Avec le recul, je dirais que cela en valait la peine. Comme pour moi, il se peut que votre Arkana soit comme neuve après un tel incident. Je vous conseille de faire confiance à un mécanicien en qui vous avez confiance. D'après mon expérience, c'est moins effrayant qu'il n'y paraît ! Tous mes vœux de réussite !

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BBerniB (community.author)

Ahh, merci pour tous ces détails ! Ça a l'air plutôt cher, mais comme je ne veux pas continuer à conduire en silence et à deviner mon chemin en ville, je pense qu'il va falloir frapper le portefeuille aussi. Le fait que vous soyez rassuré sur le résultat me rassure un peu. Je pense qu'il est temps de partir à la recherche d'un mécanicien fiable et de régler le problème. Merci encore d'avoir partagé vos idées ! A bientôt !

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