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erwin_hahn31

Signes d'avertissement d'une défaillance de la direction assistée de l'Audi Q8

Mon Audi Q8 2021 a développé des problèmes de direction qui ont commencé la semaine dernière. Le volant vibre sensiblement, surtout à grande vitesse, et la tenue de route semble anormalement spongieuse. La direction assistée semble défaillante, car il faut beaucoup plus d'efforts pour tourner le volant. L'ordinateur de bord affiche un code d'erreur lié à la direction. Quelqu'un a-t-il eu à faire face à des symptômes similaires ? Je suis particulièrement intéressé par le processus de réparation, s'agissait-il de la pompe de direction, d'un problème de liquide hydraulique ou de quelque chose d'autre ? La colonne de direction ne semble pas fonctionner et je me demande si cela nécessite une attention immédiate ou si l'on peut se rendre à l'atelier en toute sécurité. Je suis à la recherche d'informations de la part de ceux qui ont fait réparer leur véhicule, en particulier sur la cause première et la durée de la réparation. Je suis également intéressé par les coûts de réparation typiques pour ce type de problème de système de direction. Merci d'avance pour toute aide à la résolution de ce problème.

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

michaelsky2

J'ai eu un problème très similaire avec mon Audi Q7 2019 l'été dernier et je peux partager mon expérience. J'ai une certaine expérience de l'entretien automobile de base, mais les systèmes de direction nécessitent une expertise professionnelle. Les symptômes que vous décrivez correspondent à ce que j'ai connu, les problèmes de direction assistée et le volant vibrant étaient particulièrement préoccupants. Le système de direction électrique de ces modèles peut présenter des problèmes de connexion qui provoquent exactement les mêmes symptômes. Dans mon cas, l'atelier a diagnostiqué un câble de connexion défectueux au module de commande de la direction assistée. La crémaillère de direction était en bon état, mais le problème de connexion était à l'origine du dysfonctionnement du système. Après avoir réparé la connexion, l'atelier a procédé à un réglage complet de la géométrie des roues pour s'assurer que tout était bien calibré. La réparation a duré environ 3 heures et m'a coûté 95 euros. Compte tenu de vos symptômes, je vous déconseille vivement de conduire le véhicule jusqu'à ce qu'il ait été contrôlé. Les problèmes de direction peuvent être dangereux, surtout à grande vitesse. Afin de fournir des conseils plus spécifiques sur votre situation, pourriez-vous nous faire part de ce qui suit : Avez-vous remarqué des bruits inhabituels lorsque vous tournez le volant ? Quel est le code d'erreur exact affiché ? Le problème est-il apparu soudainement ou s'est-il développé progressivement ? Le véhicule a-t-il fait l'objet d'un entretien ou de réparations récentes ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

erwin_hahn31 (Auteur)

Merci pour cette réponse détaillée. Le problème de direction est en effet apparu soudainement lors d'une conduite sur autoroute. Pour clarifier ma situation : la dernière révision a été effectuée à 15000 KM, il y a environ 2 mois. Lorsque l'on tourne le volant, on entend un gémissement perceptible provenant de la direction de la pompe de direction. Le code d'erreur affiché est P0868. Le volant devient particulièrement raide lors des manœuvres à faible vitesse, comme le stationnement. La crémaillère de direction semble être le principal problème, car la résistance n'est pas constante dans les virages. Le tuyau de pression semble intact d'après l'inspection visuelle, mais je remarque une certaine humidité autour des connexions qui pourrait indiquer une fuite dans le système de direction assistée. Sur la base de votre expérience, diriez-vous qu'il s'agit probablement d'une réparation majeure nécessitant le remplacement du système de direction, ou que le problème pourrait être résolu avec une solution plus simple comme la vôtre ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

michaelsky2

Merci d'avoir fourni ces détails supplémentaires. Les symptômes que vous décrivez semblent plus graves que ceux que j'ai connus, en particulier le bruit de gémissement et les taches d'humidité autour des connexions. Le code d'erreur P0868 indique généralement un problème de pression du liquide de direction assistée, ce qui correspond à ce que vous observez. La résistance irrégulière de la crémaillère de direction et le bruit de gémissement provenant de la pompe de direction suggèrent que le problème pourrait être plus complexe que le problème de connexion électrique que j'ai rencontré. Il semble que vous ayez affaire à une pompe de direction assistée défaillante ou à une fuite importante de liquide dans le système. En repensant aux réparations que j'ai effectuées au fil des ans, j'ai remarqué que les problèmes liés au système de direction se répètent souvent en cascade : une petite fuite peut rapidement endommager la pompe si elle n'est pas réparée. Alors que ma réparation a été relativement simple, vos symptômes indiquent une réparation potentiellement plus complexe, qui pourrait nécessiter le remplacement de la pompe de direction et un contrôle approfondi de l'ensemble du système de direction assistée. L'humidité que vous avez mentionnée autour des connexions est particulièrement préoccupante. Lors de la réparation électrique de ma crémaillère de direction, le technicien m'a expliqué que même de petites fuites peuvent entraîner des problèmes de direction importants et qu'il faut s'en préoccuper immédiatement. Compte tenu de ces symptômes, je suggère fortement de faire remorquer le véhicule à l'atelier. Les frais de réparation seront probablement plus élevés que ma réparation électrique de 95 euros, mais il est essentiel d'éviter d'endommager davantage les composants du système de direction. Pourriez-vous vérifier si le niveau du liquide de direction assistée est bas ? Cela pourrait aider à confirmer qu'il s'agit principalement d'un problème de fuite.

(Ceci est une traduction Anglaise)

erwin_hahn31 (Auteur)

J'apprécie vos explications détaillées et votre expérience avec votre Q7. Je viens de vérifier le niveau du liquide de direction assistée et il est nettement inférieur à la marque minimale, ce qui semble confirmer la théorie de la fuite. Le bruit de la pompe de direction s'est amplifié depuis mon dernier message et le volant devient de plus en plus difficile à tourner après environ 15 minutes de conduite. L'humidité autour des connexions de la direction assistée s'est également répandue, ce qui suggère une fuite active dans le système. Après avoir entendu parler du risque de dommages en cascade sur le système de direction, je ne prendrai pas le risque de continuer à rouler. J'ai déjà pris des dispositions pour qu'une dépanneuse l'emmène à l'atelier demain matin. J'espère qu'il ne s'agit que d'une fuite importante qui peut être réparée sans remplacer toute la pompe de direction, mais je me prépare à une facture de réparation potentiellement plus élevée. La résistance irrégulière de la crémaillère de direction me préoccupe vraiment, alors la réparer correctement en vaut la peine. Merci de m'avoir aidé à comprendre la gravité de ces symptômes. Je ferai une mise à jour dès que j'aurai reçu le diagnostic de l'atelier.

(Ceci est une traduction Anglaise)

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