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patricia_fox55

Audi Q2 alzacristalli elettrici guasti: guasto multiplo del sistema

Ho un'Audi Q2 benzina del 2017 (157k km) e improvvisamente tutti gli alzacristalli elettrici hanno smesso di funzionare. Il computer di bordo mostra un messaggio di errore. Sono abbastanza sicuro che si tratti di un problema al regolatore degli alzacristalli, ma dopo una brutta esperienza con il mio ultimo meccanico, sono alla ricerca di consigli su come gestire questo problema. Qualcuno ha avuto a che fare con sintomi simili? Qual è stato il problema effettivo e il costo della riparazione nel vostro caso?

(Tradotto da Inglese)

Riassunto della discussione

Una Audi Q2 del 2017 ha subito un improvviso guasto di tutti i finestrini elettrici, accompagnato da un messaggio di errore sul computer di bordo. Inizialmente sospettato un problema al regolatore del finestrino, è stato poi identificato un guasto del master switch elettrico dei finestrini nella portiera lato guida. Questo guasto del componente elettrico è comune in modelli simili e richiede la sostituzione dell'unità interruttore. La riparazione prevede la rimozione del pannello della portiera e il ripristino del sistema, con costi variabili a seconda del fornitore del servizio. Si consiglia una manutenzione regolare e di assicurarsi che l'officina di riparazione abbia esperienza con i sistemi elettrici Audi per prevenire problemi futuri.

Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

4 commento(i)

marco_dragon7

L'estate scorsa ho avuto problemi simili con la mia Audi A3 del 2014. I sintomi corrispondevano esattamente, tutti gli alzacristalli elettrici smettevano di funzionare e sul cruscotto compariva il messaggio di errore. Inizialmente ho pensato che si trattasse di un problema al regolatore degli alzacristalli, ma dopo un'ispezione è emerso che l'interruttore principale degli alzacristalli elettrici nel pannello della portiera del conducente era difettoso. Il modulo dell'interruttore controlla tutti gli alzacristalli, il che spiega perché hanno smesso di funzionare tutti contemporaneamente. La riparazione del veicolo ha richiesto la rimozione del pannello della porta e la sostituzione dell'intera unità di commutazione degli alzacristalli. La riparazione è stata semplice, ma ha richiesto un'attrezzatura diagnostica specifica per resettare il sistema. Non si è trattato di un problema meccanico grave, ma piuttosto di un guasto a un componente elettrico che si verifica comunemente in questi modelli. Assicuratevi che il vostro riparatore abbia esperienza con i sistemi elettrici Audi; nel mio caso, infatti, la guida e i regolatori dei finestrini erano a posto. I test hanno rivelato che si trattava esclusivamente di un problema di interruttore. Dopo la sostituzione, tutti i finestrini dell'auto hanno ripreso a funzionare perfettamente. Vale la pena notare che se si dispone di una garanzia, questo tipo di guasto elettrico potrebbe essere coperto. Si consiglia di far leggere il codice di errore prima di ipotizzare che si tratti dei regolatori.

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patricia_fox55 (community.author)

Di recente ho avuto lo stesso problema con la mia Q2. Tutti gli alzacristalli elettrici si sono guastati contemporaneamente e continuava a comparire quel frustrante messaggio di errore. La diagnosi del motore del regolatore del finestrino era esatta, hanno dovuto sostituire il gruppo interruttore principale nella portiera del conducente. Come ha detto lei, il meccanismo del finestrino in sé era completamente a posto. Le dispiacerebbe dirmi qual è stato il costo totale della riparazione nel suo caso? La mia mi è costata 340 euro, compresa la manodopera. Sono curioso di sapere se i prezzi variano molto. Mi chiedo inoltre se, dopo la riparazione, abbia avuto problemi ricorrenti con il sistema di controllo dei finestrini.

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marco_dragon7

La settimana scorsa ho risolto il mio problema di controllo dei finestrini e posso confermare che ora gli alzacristalli funzionano perfettamente. Come nel vostro caso, il regolatore difettoso si è rivelato un problema di interruttore. La riparazione totale è stata di 200 euro, compresi i ricambi e la manodopera per la sostituzione dell'unità di controllo dei finestrini difettosa. Sembra un affare migliore rispetto al costo della riparazione di 340 euro. Il binario del finestrino e i componenti del meccanismo erano tutti in buone condizioni, proprio come il meccanico aveva inizialmente sospettato. Dopo la riparazione non si sono verificati problemi ricorrenti con il motorino del finestrino o con altre funzioni degli alzacristalli elettrici. Il gruppo interruttore principale ora funziona senza problemi e tutti i finestrini rispondono istantaneamente quando vengono attivati. Una manutenzione regolare e la pulizia dei binari dei finestrini dovrebbero prevenire problemi futuri.

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patricia_fox55 (community.author)

Grazie per il feedback. La settimana scorsa l'ho portata in un'officina certificata e ho risolto il problema. Lo specialista in riparazioni automobilistiche ha diagnosticato subito il problema, un'unità di controllo del finestrino principale difettosa nella portiera del conducente, non il regolatore del finestrino come pensavo in un primo momento. Il conto totale è stato di 340 euro, un po' più alto dei vostri 200 euro, ma comprendeva un controllo diagnostico completo del sistema. Ora gli alzacristalli funzionano perfettamente. Hanno pulito e lubrificato tutte le guide dei finestrini mentre smontavano i pannelli delle porte. Il meccanico è stato fantastico, mi ha mostrato i componenti dell'interruttore usurati e mi ha spiegato tutto con chiarezza. Un'esperienza molto migliore rispetto alla mia ultima officina. Nessun messaggio di errore dopo la riparazione e tutti i finestrini dell'auto funzionano senza problemi.

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