Audi Q4: guasto al riscaldatore dello specchietto, consigli per la riparazione

Avendo affrontato un guasto elettrico simile sulla mia Q4 Sportback e-tron del 2021, posso condividere la mia esperienza. Avendo una certa esperienza nell'elettronica delle auto, inizialmente pensavo che fosse necessario sostituire completamente gli specchietti. Il problema si è rivelato più semplice del previsto. Dopo un'ispezione, l'officina ha trovato un cavo di collegamento allentato tra l'elemento riscaldante dello specchietto e il cablaggio principale. Le condizioni di guida invernali e le regolari regolazioni degli specchietti avevano fatto sì che il connettore si allentasse nel tempo. La riparazione ha comportato l'accesso al gruppo dello specchietto, il ricollegamento corretto dei cavi e il loro fissaggio con una protezione aggiuntiva contro le vibrazioni. Il costo totale è stato di 95 euro, compreso il lavoro di diagnostica. Prima di suggerire soluzioni specifiche per il vostro caso, potreste fornire: chilometraggio attuale, se il problema riguarda uno o entrambi gli specchietti, se ha notato altri problemi elettrici con le funzioni degli specchietti, se il problema è iniziato all'improvviso o gradualmente, se di recente sono stati eseguiti interventi sulle portiere o sugli specchietti Queste informazioni aiuterebbero a determinare se il suo problema corrisponde a quello che ho riscontrato io o se potrebbe trattarsi di qualcosa di diverso.

(Tradotto da Inglese)

Il mio veicolo ha 122223 KM sul contachilometri, e grazie per aver posto queste domande dettagliate sul problema del controllo della temperatura. Il problema del riscaldamento degli specchietti retrovisori riguarda entrambi i lati ed è iniziato improvvisamente la scorsa settimana. Le altre funzioni degli specchietti funzionano perfettamente e non ho subito alcun intervento recente sulle portiere o sugli specchietti. Dato che il mio veicolo è ancora in garanzia e che sembra trattarsi di un problema elettrico con il sistema di riscaldamento, probabilmente lo porterò in concessionaria per la diagnosi piuttosto che tentare di risolvere il problema da solo. Mi fa piacere sapere che la causa potrebbe essere un collegamento allentato. Devo dire che l'ultimo tagliando è stato effettuato solo 2 mesi fa e in quell'occasione non è stato segnalato alcun problema relativo all'elettronica dell'auto o ai sistemi degli specchietti.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver fornito questi dettagli. Avendo avuto questo problema con la mia Q4 e-tron, i sintomi che descrivi sono molto simili a quelli che ho riscontrato io, anche se il tuo si è verificato a un chilometraggio superiore al mio. Il fatto che entrambi gli specchietti siano interessati contemporaneamente e che il problema sia comparso all'improvviso, rafforza la probabilità che si tratti di un problema di collegamento dei cavi piuttosto che di elementi riscaldanti guasti. Soprattutto in condizioni di freddo, questi collegamenti possono deteriorarsi senza preavviso. Dal momento che l'auto è ancora in garanzia e il problema è emerso dopo il recente intervento di manutenzione, è bene che il concessionario indaghi. Il fatto che le altre funzioni degli specchietti funzionino normalmente è in realtà una buona notizia, perché in genere indica che il nucleo dei sistemi degli specchietti è intatto. Nel mio caso, la diagnosi di connessione allentata è stata confermata quando il sistema di controllo della temperatura ha mostrato un funzionamento intermittente durante i test del concessionario. Il riscaldamento degli specchietti funzionava occasionalmente quando il cablaggio veniva spostato in determinate posizioni. Anche se la garanzia coprirà la riparazione, a titolo di riferimento, il mio costo di riparazione e due ore di manodopera è stato di 95 euro. Assicuratevi che il concessionario controlli l'intero circuito di riscaldamento dello specchietto, non solo gli elementi riscaldanti, in quanto i punti di connessione vengono spesso trascurati durante la diagnosi iniziale. Sarei curioso di sapere cosa scoprono una volta che l'hai fatto controllare.

(Tradotto da Inglese)

L'improvviso guasto di entrambi gli elementi riscaldanti degli specchietti indica sicuramente un guasto elettrico a livello di sistema piuttosto che un problema ai singoli specchietti. La tempistica è interessante, poiché si è verificata poco dopo il regolare servizio di assistenza; lo farò presente al concessionario quando la porterò la prossima settimana. In base al tuo commento sui collegamenti del cablaggio, chiederò specificamente di ispezionare il cablaggio e i punti di collegamento durante la diagnosi. Il fatto che le altre funzioni dello specchietto funzionino perfettamente mi rende più ottimista sul fatto che il problema possa essere risolto senza una sostituzione completa dello specchietto. La copertura della garanzia è rassicurante, anche se è utile conoscere i potenziali costi di riparazione da lei menzionati nel caso in cui dovessi riscontrare problemi simili dopo il periodo di garanzia. Il riscaldamento corretto degli specchietti è particolarmente importante per la sicurezza del veicolo durante i mesi freddi, quindi voglio risolvere il problema rapidamente. Vi aggiornerò quando il concessionario avrà completato l'ispezione e vi farò sapere se avrà riscontrato problemi di connessione simili o qualcosa di diverso. Grazie per aver condiviso la tua esperienza dettagliata sulla risoluzione di questo guasto elettrico, mi ha permesso di capire meglio cosa aspettarmi.

(Tradotto da Inglese)