Audi SQ8 audio morto: Sistema di infotainment nascosto

Ho avuto problemi simili con la mia Audi S7 del 2017. L'elettronica del veicolo mostrava diversi codici di errore relativi al sistema di infotainment. Il problema principale si è rivelato essere un collegamento a massa dell'antenna difettoso e un cablaggio corroso vicino al modulo del tetto. I sintomi dell'autoradio corrispondevano esattamente a rumore statico costante, scarsa ricezione e crash del sistema. Questi problemi di solito iniziano con poco, ma se non vengono controllati possono degenerare in un guasto completo del sistema. Il problema della messa a terra dell'antenna è un punto debole noto in diversi modelli Audi di questa generazione. La soluzione è necessaria: Scansione diagnostica completa di tutti i moduli di controllo, sostituzione dell'unità di amplificazione dell'antenna, ricablaggio del collegamento a terra, aggiornamento del firmware dell'infotainment Si tratta di una riparazione seria che richiede attrezzature specializzate e strumenti diagnostici specifici per Audi. Un meccanico generico potrebbe non individuare la causa principale, poiché l'interferenza radio può sembrare inizialmente un semplice problema di antenna. Si consiglia di farlo controllare da un'officina con apparecchiature diagnostiche Audi certificate. Il problema in genere peggiora nel tempo e può interessare altri componenti elettronici del veicolo se il problema di messa a terra si diffonde.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Sto affrontando problemi identici con la mia SQ8. Dopo aver letto la tua spiegazione dettagliata, tutto ha perfettamente senso, soprattutto la parte relativa al booster dell'antenna e ai problemi di messa a terra che causano un segnale scarso e statico. Inizialmente il mio meccanico aveva suggerito di sostituire solo l'unità principale, che chiaramente non avrebbe risolto il problema di fondo dell'amplificatore di segnale e del cablaggio. Può dirci qual è stato il costo totale della riparazione nel suo caso? Inoltre, mi chiedo se hai riscontrato altri problemi elettrici da quando l'hai riparato. Queste informazioni mi aiuteranno a prepararmi per quella che potrebbe essere una spesa significativa per le riparazioni e ad assicurarmi che la riparazione completa venga effettuata correttamente al primo tentativo.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver chiesto informazioni sui costi. Dopo aver portato il mio S7 al negozio, hanno trovato e risolto completamente i problemi di interferenza radio. La riparazione è costata 255 euro, che ha coperto la sostituzione dei componenti difettosi dell'antenna e la risoluzione dei problemi di messa a terra. Dopo la riparazione, le prestazioni dell'autoradio sono state impeccabili, senza più disturbi statici o problemi di segnale. La ricezione è cristallina e il sistema di infotainment funziona perfettamente. Negli ultimi mesi non ho riscontrato altri problemi elettrici. La diagnosi e la riparazione del collegamento a terra dell'antenna ne sono valse la pena. Il miglioramento della qualità del segnale è notevole rispetto a prima. Assicuratevi che il vostro meccanico controlli l'intero sistema dell'antenna e non solo l'unità principale, perché questa è stata la chiave per risolvere definitivamente i problemi.

(Tradotto da Inglese)

Sulla base della sua storia, ho portato la mia SQ8 da uno specialista Audi certificato dopo aver letto la sua esperienza. La riparazione è stata semplice, una volta che il tecnico ha utilizzato l'attrezzatura diagnostica adeguata. I problemi del segnale FM e il rumore statico sono stati risolti sostituendo l'amplificatore dell'antenna difettoso e riparando i collegamenti a terra corrosi, proprio come hai descritto tu. Il costo totale è stato di 320 euro, un po' di più rispetto alla vostra riparazione, ma vale ogni centesimo. L'autoradio ora riceve segnali perfetti senza alcuna interferenza. Il sistema di infotainment funziona senza problemi e senza più messaggi di errore. Sono davvero contento di aver seguito il vostro consiglio invece di sostituire semplicemente l'unità principale. La potenza del segnale è ora eccellente e tutti i problemi elettrici sono scomparsi. Grazie ancora per avermi indirizzato nella giusta direzione, mi ha evitato di spendere molto di più per riparazioni inutili. Ripensandoci, trovare uno specialista qualificato è stata sicuramente la chiave per risolvere il problema al primo colpo.

(Tradotto da Inglese)