Audio Equinox morto: nessun suono da nessuna sorgente

Ho avuto un problema simile con la mia Chevy Traverse Diesel del 2019 l'anno scorso. Dalla mia esperienza di lavoro su configurazioni audio di base per auto, mi è sembrato subito familiare. Inizialmente ho pensato che fosse il modulo di controllo del volume o la connessione di ingresso ausiliario, ma dopo la diagnosi, si è scoperto che l'altoparlante dei bassi era difettoso e in qualche modo ha influenzato l'intero sistema audio. Strano come un componente possa spegnere tutto! L'ho fatto riparare in un'officina per 280 euro, hanno sostituito l'altoparlante e ricalibrato il sistema. Prima di andare in un'officina, però, un paio di domande veloci: hai controllato se la connettività audio funziona con telefoni/dispositivi diversi? Il silenzio radio si verifica subito all'avvio o dopo aver guidato per un po'? Ci sono aggiornamenti software recenti per il tuo sistema di infotainment? Questi dettagli ti aiuteranno a restringere il campo se stai riscontrando lo stesso problema che ho avuto io. Equinox e Traverse condividono un'architettura di sistema audio simile, quindi ci sono buone probabilità che possa essere correlato. A proposito, il tuo controllo dei fusibili è stato intelligente. Di solito è la prima cosa da guardare in caso di guasti audio improvvisi.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per la risposta dettagliata. Il mio Equinox ha 117378 KM ed è stato appena revisionato il mese scorso. La distorsione del suono è iniziata gradualmente prima del guasto completo, cosa che ho dimenticato di menzionare nel mio post iniziale. Ho provato a collegare più telefoni tramite Bluetooth per escludere problemi con il dispositivo. Il silenzio radio avviene immediatamente all'avvio e ho confermato che anche l'ingresso ausiliario non funziona. Nessun aggiornamento software recente installato. La teoria dell'altoparlante dei bassi ha senso, ho notato delle strane vibrazioni dall'area dell'altoparlante anteriore sinistro prima che tutto diventasse silenzioso. Immagino che dovrò farlo controllare da un professionista poiché nessuna delle risoluzioni di base ha funzionato.

(Tradotto da Inglese)

Sì, quei sintomi corrispondono sicuramente a ciò che ho sperimentato con il mio Traverse! Il graduale deterioramento della qualità del suono seguito dal guasto completo è esattamente come è successo a me. Quando hai menzionato le vibrazioni dell'altoparlante anteriore sinistro, hai davvero capito, è lo stesso schema. Nel mio caso, il deterioramento dell'altoparlante dei bassi ha creato un effetto a cascata sull'intero sistema audio. L'amplificatore si stava spegnendo per proteggersi dal carico dell'altoparlante difettoso. Ecco perché non ha funzionato nulla, nemmeno l'ingresso ausiliario o le connessioni audio USB. Dopo la mia riparazione, il tecnico ha spiegato che questi sistemi audio integrati sono piuttosto sensibili ai problemi di impedenza dell'altoparlante. Un componente difettoso può attivare la modalità di protezione del sistema, uccidendo tutte le uscite audio. Un consiglio rapido tratto dalla mia esperienza, quando lo porti in assistenza, chiedi loro di controllare anche l'amplificatore. Mentre il mio problema principale era l'altoparlante, hanno scoperto che l'amplificatore aveva alcuni danni minori nel tentativo di pilotare l'altoparlante difettoso. Riparare entrambi ha impedito che si ripetessero i problemi. La riparazione dovrebbe essere simile in termini di costi poiché i nostri veicoli utilizzano componenti del sistema audio quasi identici. Vale sicuramente la pena ripararlo correttamente piuttosto che provare riparazioni parziali che potrebbero non risolvere il problema di base.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per questa utile spiegazione. Mi hai convinto a far controllare sia l'altoparlante che l'amplificatore quando lo porto in assistenza. Il modello di guasto simile nel tuo Traverse aiuta davvero a confermare ciò con cui ho a che fare. Questo guasto del sistema audio si sta sicuramente comportando nello stesso modo del tuo, dalla distorsione iniziale alla completa perdita di audio. Menzionerò la connessione tra altoparlante dei bassi e amplificatore quando programmerò l'appuntamento per l'assistenza. Meglio far ispezionare tutto correttamente piuttosto che rischiare un altro guasto in seguito. Spero che i costi di riparazione rimangano intorno a quanto hai pagato. Aggiornerò questo thread una volta che l'avrò riparato nel caso in cui qualcun altro riscontri problemi Bluetooth simili o guasti completi del sistema audio. Questi altoparlanti per auto sembrano più interconnessi di quanto pensassi, quindi è bene sapere del potenziale effetto a cascata di un componente difettoso.

(Tradotto da Inglese)