Avvisi del sistema di emergenza VW Suran necessitano di una riparazione urgente

Ho riscontrato problemi di telematica simili sulla mia VW CrossFox 2013. Gli avvisi di guasto del segnale SOS hanno iniziato a comparire regolarmente sul cruscotto, accompagnati da codici di diagnostica che indicavano il sistema di chiamata di emergenza. La causa principale era un connettore del cablaggio deteriorato collegato al modulo di controllo telematico. L'umidità aveva corroso i perni del connettore principale, interrompendo la funzionalità della chiamata di emergenza. Questo è in realtà un componente di sicurezza critico dell'auto, in quanto gestisce la notifica automatica dei servizi di emergenza in caso di incidenti. La riparazione ha incluso: scansione diagnostica completa del sistema telematico, rimozione e ispezione del modulo di controllo, sostituzione del connettore del cablaggio danneggiato, riprogrammazione del modulo di chiamata di emergenza, test di tutte le funzioni di comunicazione. Si è trattato di una riparazione seria che richiedeva attrezzature diagnostiche specializzate per risolvere correttamente i problemi di guasto delle chiamate. Il lavoro ha richiesto circa 4 ore in totale, poiché l'accesso alla posizione del modulo richiedeva la rimozione parziale dei pannelli di rivestimento interni. Consiglio vivamente di far controllare questo problema al più presto, poiché i sistemi di chiamata di emergenza compromessi possono influire su altre funzioni di sicurezza del veicolo. Assicurarsi di trovare un'officina con strumenti diagnostici appropriati per i sistemi telematici VW.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso quella dettagliata esperienza di riparazione. Ho avuto quasi gli stessi problemi di telematica con la mia Spacefox lo scorso inverno. Anche i codici di diagnosi indicavano guasti al sistema di chiamata di emergenza e richiedevano riparazioni simili. Mi chiedevo quanto hai finito per pagare per la riparazione completa? E l'avviso di guasto del segnale SOS è rimasto lontano dopo la riparazione? Il mio preventivo di riparazione sembrava piuttosto alto, ma i sistemi di sicurezza dell'auto hanno funzionato perfettamente dopo aver risolto quei connettori corrosi.

(Tradotto da Inglese)

Dopo la riparazione della mia CrossFox, ho pagato 95€ per la riparazione del cavo difettoso nel sistema di chiamata di emergenza. Lo specialista di elettronica automobilistica ha confermato che si trattava di un connettore corroso che causava gli avvisi di guasto alla chiamata. Da quando il sistema è stato resettato e il connettore sostituito, gli avvisi di guasto del segnale SOS sono completamente scomparsi. I codici di diagnostica mostrano tutto chiaro e il sistema di chiamata di emergenza funziona perfettamente. La riparazione si è rivelata molto più semplice e conveniente del previsto, soprattutto rispetto a quanto preventivato da alcune officine. La chiave è stata trovare un tecnico che comprendesse davvero i sistemi telematici VW e che potesse diagnosticare correttamente il problema esatto senza sostituire parti inutili. Le funzioni di sicurezza dell'auto come il sistema di chiamata di emergenza meritano di essere mantenute correttamente, quindi sono contento di averlo risolto correttamente al primo tentativo.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per il consiglio. Dopo aver letto di esperienze simili, ho finalmente portato la mia Spacefox da un nuovo meccanico specializzato in sistemi elettrici VW. La riparazione totale è costata 120€, che includevano la riparazione dei cablaggi corrosi e un ripristino completo del sistema dell'unità telematica. Il meccanico mi ha mostrato il connettore danneggiato che causava tutti quei falsi avvisi di guasto del segnale SOS. Sono riusciti a completare tutto in circa 3 ore, inclusi i test del sistema di chiamata di emergenza per assicurarsi che funzionasse correttamente. Sono davvero sollevato di aver risolto questo problema, nessuna spia di malfunzionamento sul cruscotto e tutti i sistemi di sicurezza sono tornati alla normalità. Vale sicuramente la pena trovare lo specialista giusto per questo tipo di problemi elettrici piuttosto che tornare dal mio meccanico abituale che non riusciva a diagnosticare correttamente il problema.

(Tradotto da Inglese)