Caos elettrico VW Atlas: Navigazione inattiva ed errori multipli

Ho avuto problemi simili con la mia VW Touareg 2016 lo scorso inverno. Si sono verificati improvvisamente diversi guasti elettrici, tra cui black out della navigazione e messaggi di avvertimento insoliti sul cruscotto. La causa principale era che l'impostazione del veicolo era ancora in modalità trasporto, che i concessionari di solito dimenticano di disattivare durante la preparazione alla consegna. Un controllo diagnostico ha rivelato che l'auto necessitava di un aggiornamento completo del software e di una riconfigurazione dei sistemi elettrici. Questo è un problema noto che richiede attrezzature a livello di concessionaria per essere risolto, poiché le officine indipendenti in genere non hanno accesso agli strumenti diagnostici proprietari necessari per il reset dei sistemi VW. La soluzione ha comportato: Scansione diagnostica completa del sistema, Aggiornamento software del modulo di controllo principale, Disattivazione della modalità trasporto, Ripristino di tutte le impostazioni del veicolo, Ricalibrazione dei sistemi elettrici. Sebbene non si tratti di un problema meccanico grave, richiede un intervento specifico della concessionaria. Il corretto funzionamento dell'immobilizzatore e dei sistemi chiave è un buon segno, suggerendo che i principali sistemi di sicurezza del veicolo sono intatti. Il problema risiede nelle impostazioni di configurazione del veicolo piuttosto che nell'hardware guasto. Valuta di far eseguire il controllo diagnostico alla concessionaria, ma richiedi una documentazione dettagliata di tutti i lavori previsti prima di procedere.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con i problemi elettrici della Touareg. La soluzione ha decisamente aiutato con i problemi della nostra Atlas. Dopo l'aggiornamento del software e la disattivazione della modalità Trasporto, i guasti elettrici sono scomparsi e il navigatore funziona di nuovo perfettamente. L'avviamento del motore e tutti i sistemi ora funzionano come dovrebbero. Ti dispiacerebbe condividere quanto ti ha addebitato il concessionario per la diagnosi e la riparazione? Sono anche curioso di sapere se hai avuto altri problemi elettrici dell'auto dopo la riparazione?

(Tradotto da Inglese)

Da quando ho disattivato la modalità di trasporto e ho eseguito gli aggiornamenti software sulla mia Touareg, tutta l'elettronica dell'auto ha funzionato perfettamente. Nessun problema elettrico si è manifestato nel sistema. La sequenza di avvio del motore e la navigazione funzionano esattamente come previsto. La diagnosi e la riparazione sono state effettivamente coperte dalla garanzia, poiché la modalità di trasporto avrebbe dovuto essere disattivata durante la configurazione iniziale di consegna. Il concessionario ha riconosciuto che si è trattato di una loro svista nel processo di configurazione del veicolo. La scansione diagnostica e gli aggiornamenti software hanno richiesto circa 2 ore per essere completati. L'immobilizzatore e i sistemi di sicurezza sono rimasti stabili, il che è stato un sollievo, poiché si tratta di funzioni di sicurezza critiche. Se la tua Atlas è ancora in garanzia, assicurati di documentare che si è trattato di una svista nella preparazione alla consegna per evitare qualsiasi costo. Vale la pena ricordare che l'esecuzione regolare degli aggiornamenti software quando il concessionario li consiglia aiuta a prevenire lo sviluppo di anomalie elettriche simili. La configurazione dell'auto deve rimanere aggiornata affinché tutti i sistemi funzionino correttamente insieme.

(Tradotto da Inglese)

Apprezzo il feedback dettagliato. Finalmente ho ritirato l'Atlas dall'officina ieri. Il concessionario ha trovato subito il problema della modalità di trasporto durante la scansione diagnostica. Il costo totale è stato di 350€ per l'aggiornamento del software e la riconfigurazione del sistema, dato che la mia garanzia è scaduta il mese scorso. Il tecnico automobilistico mi ha mostrato il rapporto diagnostico completo e mi ha illustrato le impostazioni del veicolo che ha aggiornato. È bello vedere una documentazione così chiara del lavoro. L'elettronica dell'auto funziona perfettamente ora, nessuna spia di avvertimento o problema con il sistema di navigazione. Esperienza molto migliore con questo concessionario rispetto al precedente. Le loro apparecchiature diagnostiche hanno individuato problemi di configurazione che il mio meccanico di fiducia aveva mancato. È bene sapere anche sull'importanza di mantenere aggiornato il software, farò sicuramente attenzione a questo per evitare futuri problemi elettrici. Sono davvero contento che l'immobilizer e i sistemi di sicurezza non siano mai stati compromessi. Era necessario solo un corretto reset a livello di concessionario per riportare tutto alla normalità. Grazie ancora per avermi indicato la giusta direzione per questa riparazione.

(Tradotto da Inglese)