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matthias_storm1

Connettività smartphone Captur non riuscita

La mia Renault Captur del 2020, motore a benzina, ha restrizioni di funzionamento a 215587 km. La connettività dello smartphone non funziona e viene registrato un errore. Sospetto un accoppiamento errato del dispositivo. Qualcuno ha già visto questo?

(Tradotto da Inglese)

4 commento(i)

christopherkoenig2

Interessante. Hai provato a cancellare il Captur dalle impostazioni Bluetooth del telefono e viceversa? A volte un nuovo pairing risolve i problemi. Il software del sistema di infotainment è aggiornato? Un software obsoleto può causare problemi di compatibilità. Lavori recenti sull'impianto elettrico dell'auto?

(Tradotto da Inglese)

matthias_storm1 (Autore)

Il software è aggiornato e l'associazione è stata riprovata. Nessun lavoro elettrico recente. Potrebbe essere necessaria una diagnosi più approfondita per individuare la causa principale?

(Tradotto da Inglese)

christopherkoenig2

Considerando i passaggi di risoluzione dei problemi già intrapresi, è consigliabile una scansione diagnostica più approfondita. È plausibile che esista un problema più fondamentale, forse con il modulo di comunicazione del sistema di infotainment stesso. Prenotarlo consentirebbe un'indagine adeguata.

(Tradotto da Inglese)

matthias_storm1 (Autore)

Riconosciuto. La visita in officina ha confermato il problema. L'accoppiamento errato era effettivamente il colpevole, o forse un file corrotto; il sistema ha dovuto essere cancellato e ricaricato. Costo della riparazione 45€. Grazie per l'input.

(Tradotto da Inglese)

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