melissa_koenig23
Errore di connessione dello smartphone Latitude
(Tradotto da Inglese)
Riassunto della discussione
Una Renault Latitude diesel del 2011 sta riscontrando un problema di connessione con lo smartphone, con il sistema che limita le funzioni e una memoria di errore che mostra un guasto. Le possibili cause includono un problema di accoppiamento o un guasto elettrico nel sistema di infotainment. Le soluzioni suggerite prevedono la verifica degli aggiornamenti software, il ripristino della connessione e l'esecuzione di un controllo diagnostico in un'officina, che ha risolto definitivamente il problema correggendo un accoppiamento errato.
Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?
4 commento(i)
melissa_koenig23 (community.author)
Grazie per i consigli! Ho controllato il software del telefono, è aggiornato. Ho provato a cancellare e riabbinare, ma niente. Non sono sicuro delle revisioni dell'infotainment... Come potrei verificarlo?
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marybecker92
Dato che hai provato i passaggi di base per la risoluzione dei problemi e la memoria degli errori mostra un guasto, è probabile che si tratti di un problema più profondo rispetto a un semplice problema di accoppiamento. Potrebbe trattarsi di un guasto elettrico nel sistema di infotainment stesso. Consiglio un controllo diagnostico presso un'officina affidabile. Queste Renault possono essere complicate con i loro sistemi elettrici.
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melissa_koenig23 (community.author)
Va bene, apprezzo il consiglio. L'ho portato in un'officina e hanno trovato un'accoppiamento errato. Mi è costato 45€ per farlo sistemare! Grazie per avermi indicato la direzione giusta.
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marybecker92
Sembra un problema di accoppiamento. Hai l'ultima versione del software sul tuo telefono? Hai provato a cancellare l'accoppiamento esistente sia dall'auto che dal telefono, e poi a ristabilire la connessione? Il sistema di infotainment dell'auto ha avuto recentemente delle revisioni software?
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