Esperienze di malfunzionamento del software Mercedes CLA

Sembra un classico caso di memoria flash corrotta. Il malfunzionamento del sistema di navigazione insieme ad altri problemi elettrici suggerisce che il problema non è limitato a un singolo modulo. Inizierei interrogando tutti i moduli sul bus CAN per i codici di errore. Presta molta attenzione al modulo gateway, poiché è l'hub di comunicazione centrale. Il problema è apparso improvvisamente o c'è stato un evento recente come un'installazione software o la sostituzione della batteria che potrebbe averlo innescato? Inoltre, quali codici di errore specifici stai vedendo?

(Tradotto da Inglese)

Il problema è apparso senza eventi immediatamente precedenti, come l'installazione di un software o la sostituzione della batteria. Non ho ancora estratto i codici di errore grezzi, ma intendo farlo prima di portarlo in officina. Ci sono moduli specifici, oltre al gateway, che sono noti per essere sensibili agli errori di programmazione in questo modello e che potrebbero valere la pena di essere prioritari durante la diagnostica?

(Tradotto da Inglese)

Dati i sintomi, dare la priorità al controllo della centralina (ECU), della centralina del cambio (TCU) e del quadro strumenti. Questi moduli interagiscono spesso e un malfunzionamento del software in uno può propagarsi ad altri. Anche se un ripristino completo del software potrebbe risolvere il problema, assicurarsi che l'officina indaghi sulla causa principale per evitare recidive. In rari casi, i problemi hardware sottostanti possono imitare i problemi software. Se si riscontrano errori di comunicazione tra i moduli, è un segnale di allarme. Onestamente, con i problemi descritti, è consigliabile una visita in officina; possiedono gli strumenti e il software necessari per una ricalibrazione completa del sistema.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per le informazioni dettagliate. Procederò all'estrazione dei codici di errore e poi fisserò un appuntamento in officina per una diagnosi e una ricalibrazione complete. Apprezzo i consigli sulla prioritizzazione di moduli specifici durante il processo. La ricalibrazione in officina ha risolto il malfunzionamento del software. Tutti i sistemi funzionano ora come previsto.

(Tradotto da Inglese)