Guasto al GPS di GMC Yukon: Spiegazione dei problemi dell'antenna

Ho avuto un problema di segnale GPS simile con la mia GMC Acadia del 2019 lo scorso inverno. Con una discreta esperienza in elettronica per auto, ho prima provato una risoluzione dei problemi di base, ma alla fine ho avuto bisogno di aiuto professionale. Il sistema di navigazione dell'auto mostrava gli stessi sintomi, perdita completa del segnale e codici di errore. Dopo aver controllato personalmente le connessioni GPS del veicolo, l'ho portato in un'officina certificata. La diagnosi ha confermato un'antenna difettosa che doveva essere sostituita. L'intero processo di riparazione dell'antenna, inclusi pezzi di ricambio e manodopera, mi è costato 200 euro. La riparazione ha ripristinato la connessione satellitare completa e la funzionalità GPS. L'officina ha detto che questo è un problema noto che a volte si verifica in questi modelli dopo alcuni anni di utilizzo, spesso a causa dell'esposizione ambientale. Per aiutarti ulteriormente con il tuo caso, potresti condividere: il codice di errore esatto visualizzato? Se il problema è iniziato all'improvviso o gradualmente? Se noti danni fisici all'antenna sul tetto? Chilometraggio attuale della tua Yukon? Il tuo veicolo è ancora in garanzia? Queste informazioni ti aiuteranno a determinare se il tuo problema corrisponde a quello che ho riscontrato e se potrebbe essere applicata la copertura della garanzia.

(Tradotto da Inglese)

La mia Yukon ha appena raggiunto 88293 KM all'ultimo intervallo di manutenzione. Il codice di errore visualizzato è U0126. Il problema è iniziato piuttosto all'improvviso dopo un aggiornamento software. Nessun danno visibile all'antenna GPS dell'auto durante l'ispezione. Ho ancora 6 mesi di garanzia di fabbrica, ho appena controllato. Grazie per aver condiviso la tua esperienza, penso che controllerò con il rivenditore la copertura della garanzia prima di esplorare altre opzioni di riparazione.

(Tradotto da Inglese)

Il codice di errore U0126 è esattamente quello che ho riscontrato con la mia Acadia quando sono iniziati i problemi con il GPS. Osservando i dettagli, è molto probabile che il problema sia legato alla perdita della connessione satellitare da parte del modulo di navigazione dopo l'aggiornamento del software, come nel mio caso. Dal momento che siete ancora coperti dalla garanzia e che il problema è iniziato dopo un aggiornamento del software, è assolutamente necessario che il concessionario lo verifichi per primo. Il concessionario dovrebbe essere in grado di annullare l'aggiornamento o di applicare una versione più recente che risolva l'interferenza del segnale. Nel mio caso, hanno provato a ripristinare il software prima di stabilire che l'antenna doveva essere sostituita. Una prova rapida che potete fare è parcheggiare in un'area aperta lontano da edifici e verificare se il GPS del veicolo riesce a ricevere il segnale. Nel mio caso, questo ha aiutato i tecnici a determinare se il problema fosse legato all'hardware o al software. Il vostro chilometraggio rientra nell'intervallo normale di comparsa di questi problemi. La buona notizia è che quando ho fatto sostituire l'antenna, la nuova unità è stata dotata di una migliore resistenza alle intemperie, che dovrebbe evitare futuri problemi di navigazione. Tienici aggiornati su ciò che scopre il concessionario. Se si accerta che il problema non è legato alla garanzia, posso fornire maggiori dettagli sul processo di riparazione e sui costi attuali dei ricambi.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per tutti i feedback utili. Sono appena tornato dal rivenditore e volevo chiudere il cerchio su questo. Hanno confermato che si trattava effettivamente di un guasto del modulo GPS innescato da quell'aggiornamento software. La buona notizia è che la riparazione era completamente coperta dalla garanzia poiché il problema è stato documentato subito dopo l'aggiornamento. Hanno finito per sostituire sia l'antenna GPS che il modulo a causa di problemi di interferenza del segnale che hanno riscontrato durante i test. Il tempo totale di riparazione è stato di circa 3 ore. Ora tutto funziona perfettamente, il sistema di navigazione dell'auto rileva immediatamente i satelliti e mantiene una connessione forte. Per chiunque altro potrebbe riscontrare problemi simili con il codice di errore U0126, controlla prima lo stato della garanzia. I soli pezzi sarebbero costati circa 450 euro se non fossero stati coperti. Continuerò a monitorare il sistema nelle prossime settimane per assicurarmi che la riparazione regga.

(Tradotto da Inglese)