siegfriedfire44
Guasto del microfono Elysion
(Tradotto da Inglese)
Riassunto della discussione
L'ibrida Honda Elysion del 2019 ha riscontrato un guasto nel microfono vivavoce, incidendo sulle funzioni di telefonia, riconoscimento vocale e Bluetooth. Si sospettava che il problema fosse legato al sistema di infotainment piuttosto che al microfono stesso. Un problema simile in un altro veicolo è stato risolto sostituendo un modulo difettoso. In definitiva, la soluzione ha comportato la sostituzione dell'unità del sistema di infotainment difettosa, ripristinando la piena funzionalità.
Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?
4 commento(i)
siegfriedfire44 (community.author)
Grazie per la celere risposta! La qualità del suono attraverso gli altoparlanti è buona; è solo il microfono per le chiamate e i comandi vocali che è morto. Quindi, se ho capito bene, sospetti che potrebbe essere un problema più profondo del sistema di infotainment piuttosto che solo il microfono stesso? Il tuo problema Bluetooth era simile?
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patriciawolf6
Esatto! Anche la connessione Bluetooth era difettosa: non si connetteva in modo affidabile, si disconnetteva continuamente. Il concessionario pensava inizialmente a un problema software, ha provato un re-flash, ma niente. Alla fine hanno sostituito un modulo. Dati i tuoi sintomi e il fatto che si tratta di un ibrido, direi che una visita in officina è inevitabile. Dovranno diagnosticare correttamente il sistema di infotainment. Potrebbe essere un modulo difettoso, potrebbe essere una connessione allentata, ma armeggiare alla cieca potrebbe peggiorare la situazione.
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siegfriedfire44 (community.author)
Grazie per la spiegazione dettagliata e i consigli. L'ho portato dal concessionario Honda. Come sospettavi, si trattava di un sistema di infotainment difettoso, che è costato 815 € per la riparazione. Hanno sostituito l'unità e tutto funziona di nuovo perfettamente.
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HONDA
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ELYSION
patriciawolf6
Sembra stranamente familiare! Ho avuto un problema simile con la mia BMW Serie 5 del 2016. L'intero sistema di infotainment sembrava avere un'interruzione. È come quando il tuo cervello si blocca momentaneamente e improvvisamente il timer del microonde e il telefono si contendono la tua attenzione. Si è scoperto che era un modulo difettoso nel sistema iDrive. Anche la qualità del suono è compromessa o solo il microfono?
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