Guasto del microfono Mercedes Viano

Sembra frustrante. Ho avuto un problema simile con la mia precedente BMW Serie 5, anche se non era esattamente lo stesso. Il Bluetooth continuava a perdere la connessione durante le chiamate e la qualità del suono era terribile. Anche il riconoscimento vocale è diventato inutilizzabile. Hai provato a ripristinare il sistema di infotainment? A volte questo risolve strani problemi.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per il suggerimento. Ho provato a resettare il sistema un paio di volte, ma niente da fare. Ancora nessun microfono. Quando dici 'problema simile', era anche legato alle chiamate in vivavoce? Cosa ha finalmente riparato la tua BMW?

(Tradotto da Inglese)

Sì, era sicuramente legato alle chiamate in vivavoce in particolare e ha influito sulla qualità del suono. Dopo molte diagnosi, hanno determinato che c'era un problema con il modulo Bluetooth stesso. Se il ripristino non ha funzionato e dato il messaggio di errore, direi che una visita in officina è inevitabile. Dovranno diagnosticare correttamente il sistema di infotainment.

(Tradotto da Inglese)

Grazie, apprezzo la conferma. L'ho portato in officina. Si è scoperto che il mio sospetto era corretto: un sistema di infotainment difettoso. L'hanno sostituito. Mi è costato 815 €. Almeno il riconoscimento vocale e la telefonia funzionano di nuovo perfettamente. Fastidioso, ma almeno è risolto.

(Tradotto da Inglese)