Guasto del microfono vivavoce Astra

Ciao, anch'io ho un'Astra, anche se non ricordo l'anno esatto di fabbricazione. Mi è successa una cosa vagamente simile un po' di tempo fa. L'intero sistema sembrava andare in tilt e non riuscivo ad usare l'hands-free. È stato incredibilmente frustrante perché ci faccio molto affidamento. Hai provato a resettare completamente il sistema di infotainment? A volte questo risolve strani problemi software.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per la celere risposta! Ho provato un ripristino soft tramite il menu, ma forse è necessario un ripristino completo. Quando dici 'glitch out', anche il tuo ha mostrato messaggi di errore specifici? E quanto tempo ci è voluto prima che notassi il problema?

(Tradotto da Inglese)

Sì, quando dico 'andare in tilt', intendo che era completamente morto. Non ricordo di aver visto messaggi di errore specifici, ma non li stavo nemmeno cercando attivamente. È successo all'improvviso: un giorno funzionava bene, il giorno dopo niente. In base alla tua descrizione, sembra che il sistema di infotainment possa essere difettoso. Se un ripristino completo non lo risolve, prenderei seriamente in considerazione una visita in officina. Temo che sia quello che ho dovuto fare.

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille! Ho eseguito il ripristino completo come mi hai consigliato, ma non ha aiutato. L'ho portato dal concessionario e hanno confermato che il sistema di infotainment era effettivamente difettoso. Mi hanno preventivato 815 € per la riparazione e la sostituzione del microfono. Ti ringrazio per aver confermato che il mio problema era probabilmente un problema hardware piuttosto che una semplice soluzione. Saluti!

(Tradotto da Inglese)