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samuelwagner46

Guasto del microfono vivavoce Espace

Ciao, ho un problema strano con la mia Renault Espace ibrida del 2023. Il microfono vivavoce sembra essere completamente morto. Non posso effettuare o ricevere chiamate e il sistema genera un errore in memoria. La telefonia è completamente impossibile. Pensavo potesse essere un'impostazione del volume o qualcosa di semplice, ma sembra tutto a posto. Ho anche provato il riconoscimento vocale, ma niente. Potrebbe essere il sistema di infotainment?

(Tradotto da Inglese)

Riassunto della discussione

L'ibrida Renault Espace 2023 sta riscontrando un guasto al microfono vivavoce, impedendo le chiamate e causando un errore di sistema. I controlli iniziali sulle impostazioni del volume e sulla sensibilità del microfono non hanno risolto il problema. Un problema simile è stato risolto diagnosticando un difetto del sistema di infotainment, suggerendo che potrebbe essere necessario un servizio professionale per risolvere il malfunzionamento.

Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

4 commento(i)

susanweber98

Interessante. Anch'io ho un'Espace e mi è successa una cosa simile tempo fa. I comandi vocali erano instabili, il rumore ambientale sembrava amplificato. Alla fine la telefonia ha smesso di funzionare, e la memoria degli errori menzionava anche qualcosa a riguardo. Hai controllato le impostazioni del tuo sistema audio? Forse c'è un conflitto da qualche parte.

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samuelwagner46 (community.author)

Grazie per la risposta celere! Hai menzionato il controllo delle impostazioni audio e un conflitto; puoi spiegare un po' meglio? Ho armeggiato con i controlli del volume e la sensibilità del microfono, ma non ho trovato nulla che sembri risolvere il problema. Dove hai trovato esattamente questo conflitto?

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susanweber98

Sì, ho passato un'eternità cercando di ripararlo da solo. Mi pento di ogni secondo che ho speso. Sinceramente, non ho mai trovato il conflitto. Alla fine l'ho portato in officina e hanno diagnosticato un sistema di infotainment difettoso. Un po' un problema, ma almeno ora è risolto. Penso che la cosa migliore sia portarlo dal concessionario, sembra un problema simile a quello che ho avuto io.

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samuelwagner46 (community.author)

Grazie per il consiglio! Sembra che sia più serio di quanto pensassi inizialmente. Lo prenoterò in officina, speravo di evitarlo, soprattutto dopo aver sentito parlare di quel costo di riparazione eventuale (815€?!). Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza!

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