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helmutfischer10

Guasto del microfono vivavoce esperto

Ciao, ho un problema strano con la mia Peugeot Expert del 2016 con motore a benzina. Il microfono vivavoce sembra aver smesso di funzionare completamente. Non posso effettuare o ricevere chiamate; la telefonia semplicemente non è più possibile. Ho fatto leggere la memoria degli errori e contiene un errore relativo al sistema di infotainment. Qualcuno ha mai riscontrato qualcosa di simile? Idee su cosa potrebbe causare questo?

(Tradotto da Inglese)

Riassunto della discussione

Il problema riguarda un Peugeot Expert del 2016 in cui il microfono vivavoce ha smesso di funzionare, impedendo le chiamate e il riconoscimento vocale. La memoria di errore indica un problema con il sistema di infotainment. Un caso simile suggerisce che la causa potrebbe essere un sistema di infotainment difettoso, che richiede una riparazione professionale. La soluzione consigliata è quella di far controllare il sistema da un'officina, poiché potrebbe non essere facilmente riparabile dal proprietario.

Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

4 commento(i)

theresasilber1

Ehi, ho anch'io un Peugeot Expert, e il tuo problema mi suona familiare. Quando dici microfono vivavoce, intendi che anche il riconoscimento vocale non funziona? Ad esempio, se provi a usare il riconoscimento vocale per comporre un numero, non succede niente? O, ancora più semplicemente, il controllo del volume influisce sul microfono?

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helmutfischer10 (community.author)

Grazie per la risposta rapida! Sì, esatto. Il riconoscimento vocale è completamente morto. Il riconoscimento vocale non funziona affatto. E ho provato a regolare il volume mentre cercavo di usare il microfono, ma non fa alcuna differenza. È come se l'input audio dal microfono fosse completamente interrotto. Potrebbe essere un problema di connessione wireless forse?

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theresasilber1

Ok, è quasi esattamente quello che è successo al mio. Sembra purtroppo un sistema di infotainment difettoso. Alla fine ho dovuto portarlo in officina. La riparazione mi è costata circa 815 €. Suggerirei di farlo controllare da un professionista; probabilmente non è qualcosa che puoi facilmente riparare da solo.

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helmutfischer10 (community.author)

Grazie mille per l'informazione! Sospettavo che potesse essere un problema più grande di quanto potessi gestire. Lo porterò in un'officina e li farò diagnosticare il sistema di infotainment. Spero che non costi tanto quanto il tuo! Almeno ora so cosa aspettarmi.

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