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Guasto del microfono vivavoce Orlando

Ciao, la mia Chevrolet Orlando del 2016, motore a benzina, mi sta dando dei grattacapi. Il microfono vivavoce sembra morto. La telefonia non è più possibile e la memoria errori menziona qualcosa. Sospetto un sistema di infotainment difettoso. Qualcun altro ha avuto questa esperienza, o ha qualche idea prima di iniziare a smontare tutto?

(Tradotto da Inglese)

Riassunto della discussione

Una Chevrolet Orlando del 2016 ha avuto un guasto al microfono vivavoce, rendendo inoperative le funzioni di telefonia. Il problema era sospettato essere un difetto del sistema di infotainment, poiché le altre funzioni audio funzionavano correttamente. Il problema è stato confermato da un'officina, che ha identificato un guasto interno nel sistema di infotainment, rendendone necessaria la sostituzione. Dopo la riparazione, il sistema ha funzionato di nuovo correttamente.

Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

4 commento(i)

valentinalange1

Buongiorno. Capisco che stai riscontrando difficoltà con il sistema vivavoce della tua Chevrolet Orlando. Potresti per favore fornire maggiori dettagli sulle condizioni di rumore ambientale durante i tuoi tentativi di utilizzare il microfono? Inoltre, hai valutato la qualità del suono di altre sorgenti audio, come la radio, per accertare se il problema è limitato alla funzionalità Bluetooth?

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jannik_blaze1 (community.author)

Grazie per la rapida risposta. Il rumore ambientale non sembra contare, ho provato in completo silenzio. La qualità del suono della radio è perfetta e i controlli del volume funzionano come previsto. Sembra davvero essere isolato a quando il sistema cerca di usare il microfono per le chiamate. Qualche idea?

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valentinalange1

Preso atto. Date le circostanze che ha descritto, l'eliminazione del rumore ambientale e il corretto funzionamento della radio indicano fortemente un problema confinato al modulo Bluetooth o al circuito del microfono all'interno del sistema di infotainment stesso. In base al chilometraggio, è del tutto plausibile che uno dei componenti si sia guastato. Alla luce di questo sviluppo, sarebbe consigliabile rivolgersi a un'officina affidabile dotata di strumenti diagnostici adatti alla marca e al modello del veicolo.

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jannik_blaze1 (community.author)

Grazie per aver confermato i miei sospetti. Sono andato in un'officina e, come sospettavo, il sistema di infotainment era effettivamente difettoso e necessitava di essere sostituito a causa di un guasto interno. La riparazione, compresi i pezzi e la manodopera, mi è costata 815 €. Tutto funziona bene adesso!

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