Guasto del sedile elettrico VW Virtus: il proprietario cerca consigli per la riparazione

Avendo riscontrato un problema simile con la mia VW Jetta 2021, posso condividere la mia esperienza. I sedili elettrici del lato passeggero hanno smesso improvvisamente di funzionare, mostrando un messaggio di errore proprio come il tuo. Dopo alcuni controlli di base, la mia officina ha identificato che una batteria fortemente scarica stava causando il malfunzionamento delle funzioni del sedile elettrico. L'interruttore e i comandi del sedile erano a posto, ma il sistema si stava proteggendo spegnendo le funzioni elettriche non essenziali. La riparazione ha incluso: Diagnostica completa della batteria, Sostituzione della batteria, Reset del sistema per i sedili elettrici, Test di tutte le funzioni di regolazione del sedile. Il costo totale è stato di 290€ per pezzi e manodopera. La riparazione ha richiesto circa 2 ore e tutte le funzioni dei sedili elettrici sono tornate alla normalità dopo la sostituzione della batteria. Per fornire una guida più specifica, potresti condividere: La spia di avvertimento della batteria si accende sul cruscotto? Hai notato altri problemi elettrici? Quando i comandi del sedile dell'auto hanno smesso di funzionare, gradualmente o improvvisamente? Ci sono altre funzioni elettriche che non funzionano correttamente? Queste informazioni aiuterebbero a determinare se il tuo problema corrisponde a quello che ho riscontrato con il mio veicolo.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per la risposta dettagliata riguardo al problema della regolazione del sedile. Ho effettuato il tagliando regolare la settimana scorsa a 43943 km, e hanno eseguito un controllo completo dei sistemi elettrici. Il sedile del passeggero ha smesso di funzionare piuttosto improvvisamente ieri senza alcun segnale di preavviso. È interessante notare che la batteria e tutti gli altri componenti elettrici funzionano perfettamente, senza spie di avvertimento o problemi con altri sistemi. Solo i comandi elettrici del sedile del passeggero sono completamente morti, mentre il sedile del conducente funziona normalmente. Anche il suono di scatto premendo l'interruttore del sedile manca, il che mi fa pensare che potrebbe essere un problema diverso da quello che hai riscontrato con la tua batteria. Questo potrebbe indicare un modulo di controllo del sedile o un cablaggio difettoso?

(Tradotto da Inglese)

Grazie per i dettagli aggiuntivi sul problema del tuo sedile passeggero. I sintomi che descrivi sono effettivamente diversi dalla mia esperienza legata alla batteria, soprattutto perché gli altri sistemi elettrici funzionano correttamente. L'assenza del clic durante l'utilizzo dei comandi del sedile è particolarmente significativa. Nel mio caso, anche con la batteria scarica, l'interruttore emetteva comunque un clic. La tua situazione sembra più simile a un guasto del motore del sedile o del modulo di controllo. Dopo aver affrontato vari problemi con i sedili elettrici della mia VW, ecco le cause più probabili in base a quanto descritto: Modulo di controllo del sedile guasto, Cablaggio rotto sotto il sedile, Gruppo motore del sedile difettoso, Pannello interruttore difettoso. La riparazione in questi casi varia in genere tra 350 e 600 €, a seconda del componente da sostituire. La soluzione più comune è la sostituzione dell'intera unità motore del sedile, poiché i singoli pezzi spesso non sono riparabili. Dato che la tua auto è un modello 2023, questo dovrebbe essere coperto dalla garanzia. Ti consiglio vivamente di far eseguire al concessionario una diagnostica completa del sistema dei sedili elettrici per individuare con precisione il componente guasto. Hai controllato se il sedile si muove affatto o se è completamente inattivo in tutte le direzioni? Questa informazione potrebbe aiutare a restringere il campo, se si tratta di un singolo motore o dell'intero sistema di controllo.

(Tradotto da Inglese)

Un rapido aggiornamento sul problema del comando del sedile: ho testato tutte le direzioni di regolazione del sedile e il sedile rimane completamente inerte indipendentemente dal comando utilizzato. Nessun movimento, nessun suono, niente di niente dal sedile anteriore del passeggero. Ho prenotato un appuntamento per l'assistenza in garanzia poiché l'auto è ancora coperta. Il consulente dell'assistenza ha menzionato di aver riscontrato guasti simili ai sedili elettrici in altri modelli nuovi, spesso correlati al modulo di controllo. Eseguiranno una diagnosi completa sul cablaggio del sedile e sui sistemi elettrici. Aggiornerò una volta che avranno identificato e risolto l'esatta causa del malfunzionamento del sedile passeggero. Spero davvero che sia solo il modulo di controllo e non un problema di cablaggio più complesso che potrebbe richiedere più tempo per la riparazione. Grazie per avermi aiutato a capire i potenziali problemi, il tuo contributo mi ha sicuramente aiutato a spiegare meglio i sintomi al servizio assistenza.

(Tradotto da Inglese)