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karlbrown1

Guasto del sistema audio DS4

Ho un problema con l'impianto audio della mia Citroen DS4 del 2023 (motore a benzina). L'intero sistema è morto - nessun suono! Il display è nero, indipendentemente dall'opzione che scelgo: Radio, multimedia, Bluetooth. Ho controllato i fusibili e sembrano a posto. Gli altoparlanti dell'auto non producono rumore statico. Qualche idea su cosa potrebbe causare questo? Ho un messaggio di errore memorizzato, quindi forse è il momento di visitare l'officina?

(Tradotto da Inglese)

4 commento(i)

ida_light7

Sembra frustrante! Ho avuto un problema simile con la mia Audi A3 del 2018 un po' di tempo fa. L'intero sistema audio si è semplicemente spento. Hai provato a controllare se il controllo del volume funziona effettivamente o se è solo un problema di visualizzazione? Per me, si è scoperto che l'unità principale era difettosa. Spero che sia solo un problema software per il tuo. Che tipo di messaggio di errore stai vedendo?

(Tradotto da Inglese)

karlbrown1 (Autore)

Il controllo del volume non funziona sul sistema, ho provato a usare il controllo fisico e il controllo software, entrambi senza reazione. Il display stesso sembra a posto, si accende e mostra i diversi menu, ma non c'è alcun suono. È solo che gli altoparlanti sono silenziosi. Quando menzioni l'unità principale, stai parlando dell'unità di visualizzazione? Perché sospetto che il display sia difettoso.

(Tradotto da Inglese)

ida_light7

Sì, quando dico unità principale, intendo esattamente l'unità di visualizzazione. Nel mio caso, i registri degli errori puntavano ad essa e ho scoperto che l'amplificatore sonoro interno era bruciato. Dato che hai controllato i fusibili e il controllo del volume non risponde, sembra proprio che l'unità sia guasta. Una visita in officina è probabilmente la soluzione migliore a questo punto. Puoi chiedere loro di collegare l'auto al loro strumento di diagnosi per vedere dove si trovano gli errori.

(Tradotto da Inglese)

karlbrown1 (Autore)

La tua esperienza con l'Audi A3 mi ha dato un po' di fiducia nel chiedere la diagnosi corretta. Sono andato all'officina locale e hanno confermato che era effettivamente l'unità display a guastarsi. A quanto pare, questo è un problema noto e mi è costato 725 € per i pezzi e la manodopera. Almeno ora tutto funziona bene!

(Tradotto da Inglese)

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