Guasto del sistema di alzacristalli elettrici di VW Passat e soluzioni

Avendo un po' di esperienza con le riparazioni auto, l'anno scorso ho riscontrato un problema simile con la mia VW Arteon Hybrid 2021. I finestrini elettrici hanno smesso di funzionare completamente, mostrando un messaggio di errore proprio come il tuo. Inizialmente pensavo che il motorino del finestrino o il motorino del regolatore fossero difettosi, ma dopo averla portata in officina, hanno diagnosticato un interruttore principale dei finestrini difettoso nel pannello della portiera lato guida. L'intera procedura di riparazione ha richiesto circa 2 ore e ha costato 200€, comprese parti e manodopera. Il tecnico ha spiegato che questi moduli degli interruttori dei finestrini sono abbastanza complessi negli ibridi moderni, controllando più funzioni oltre ai semplici finestrini. Nel mio caso, hanno dovuto rimuovere il pannello della portiera, sostituire l'unità interruttore e ricalibrare il sistema. Per aiutarti meglio nella tua situazione specifica, potresti fornire queste informazioni: Hai notato suoni insoliti premendo gli interruttori? Questo problema riguarda tutti i finestrini o solo alcuni specifici? Ci sono altri problemi elettrici nei pannelli delle portiere? Quale codice di errore viene visualizzato esattamente? Queste informazioni aiuterebbero a determinare se il tuo problema è simile a quello che ho riscontrato o se potrebbe essere un problema diverso con il sistema dei finestrini elettrici.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per il feedback. Con il mio chilometraggio a 115842 km, devo menzionare che sento un clic quando premo gli interruttori, ma solo per i finestrini anteriori. Quelli posteriori sono completamente silenziosi. Il codice di errore visualizzato è 00556 e non ci sono altri problemi elettrici in nessuno dei pannelli delle portiere che riesco a notare. Tutti i finestrini sono ugualmente interessati, nessuno funziona, né su né giù. Ho controllato il modulo di controllo finestrini tramite il sistema di infotainment e non mostra alcuna risposta quando si attivano gli interruttori. Questo mi fa pensare che il problema potrebbe essere più complesso di un semplice motorino del regolatore difettoso. Ho appena fatto il tagliando la settimana scorsa, ma non hanno riscontrato problemi relativi ai finestrini durante i loro controlli.

(Tradotto da Inglese)

Bene, aver ricevuto tue notizie sui problemi ai finestrini della tua Passat. Dopo aver letto i dettagli, sono ancora più convinto che la tua situazione rispecchi quella che ho vissuto con la mia Arteon. Quel ticchettio dagli interruttori dei finestrini anteriori è esattamente quello che ho sentito prima del completo guasto del sistema, e il codice di errore 00556 è lo stesso che ho riscontrato io. Il fatto che il modulo di controllo dei finestrini non mostri alcuna risposta attraverso il sistema di infotainment suggerisce fortemente un problema al modulo di controllo piuttosto che ai singoli alzacristalli. Nel mio caso, scavando più a fondo, hanno scoperto che l'umidità aveva danneggiato i connettori dell'unità di controllo principale, causando un guasto a livello di sistema. Data la tua percorrenza chilometrica e i sintomi, ti consiglio di far controllare prima il modulo di controllo prima di sostituire gli alzacristalli. La sostituzione e la riprogrammazione completa del modulo per la mia Arteon sono costate circa 450€, ma ha risolto tutti i problemi in modo permanente. Questo approccio mi ha evitato di sostituire inutilmente singoli componenti dei finestrini. Un consiglio veloce dalla mia esperienza: in attesa delle riparazioni, prova a scollegare la batteria dell'auto per 10 minuti. Questo a volte ripristina il sistema di controllo dei finestrini e potrebbe ripristinare temporaneamente la funzione, anche se probabilmente non risolverà il problema sottostante.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso questi dettagli della tua esperienza con l'Arteon. Il clic e il completo guasto del sistema corrispondono esattamente a quello che sto vivendo. Il tuo suggerimento sul modulo di controllo come probabile colpevole ha molto senso, soprattutto perché il meccanismo del finestrino sembra meccanicamente sano ma elettricamente morto. In realtà ho provato il trucco della disconnessione della batteria che hai menzionato prima di contattare l'officina, ma purtroppo non ha aiutato. Visto che i sintomi corrispondono così bene al tuo caso, mi concentrerò sul fargli controllare prima il modulo di controllo del finestrino. Il costo di riparazione di 450€ che hai menzionato è più alto di quanto sperassi, ma comunque meglio che sostituire inutilmente più componenti della guida del finestrino. Prenoterò un appuntamento con la mia officina di fiducia e chiederò specificatamente di ispezionare il modulo di controllo e di verificare eventuali danni da umidità nelle connessioni. Spero che possano risolverlo in modo efficiente come è andata la tua riparazione. Aggiornerò non appena saprò di più su cosa troveranno.

(Tradotto da Inglese)