Guasto del sistema radio VW Arteon: opzioni e consigli per la riparazione

Ho riscontrato problemi identici di ricezione radio con la mia VW Passat GTE del 2017. Il segnale debole e i continui messaggi di errore si sono rivelati ben più di un semplice problema di antenna. Dopo i test diagnostici, il problema è stato individuato in un modulo di amplificazione dell'antenna difettoso, che causava significative interferenze con l'elettronica del veicolo. L'amplificatore dell'antenna originale presentava connessioni corrose e danni da acqua, portando a una completa perdita di segnale. La riparazione ha richiesto: Rimozione completa del cielo del tetto, Sostituzione dell'unità di amplificazione dell'antenna, Installazione di un nuovo cablaggio, Ricodaggio del sistema di infotainment. Si è trattato di una riparazione importante che richiedeva attrezzature diagnostiche VW specializzate. Il lavoro ha richiesto quasi un'intera giornata presso un centro di assistenza autorizzato, poiché era necessario accedere a componenti in profondità nella struttura del tetto. I problemi di segnale FM si sono risolti completamente dopo la riparazione. Per problemi specifici dell'antenna VW, in particolare nei modelli più recenti con sistemi digitali, è fondamentale far eseguire il lavoro da un'officina con adeguate capacità diagnostiche. I tentativi fai-da-te spesso portano a danneggiare i pezzi di rivestimento e a riparazioni incomplete. Consiglio vivamente di far controllare la vostra Arteon da tecnici certificati che possano diagnosticare correttamente il sistema di antenna e l'elettronica correlata.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con la tua Passat GTE. Anche io ho avuto problemi di disturbi statici e codici di errore sulla mia Arteon, risolti da poco. La connessione di massa dell'antenna si è rivelata la causa principale di tutti quei problemi di interferenza radio. Ricordi circa quanto hai finito per pagare per la riparazione completa? Sono anche curioso di sapere se la qualità del segnale è rimasta stabile dopo la riparazione o se sono emersi nuovi problemi. È sempre utile conoscere l'affidabilità a lungo termine dopo una riparazione così importante.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver chiesto dei costi di riparazione. La riparazione dell'antenna sulla mia Passat GTE è costata in totale 255€, comprese parti e manodopera. La ricezione radio è stata assolutamente perfetta da quando è stata riparata, nessun rumore statico o interruzione del segnale. L'autoradio ora riceve i segnali in modo chiaro anche nelle aree in cui in precedenza aveva una ricezione scarsa. L'intensità del segnale è costantemente forte e i fastidiosi problemi di interferenza sono completamente scomparsi. Valeva sicuramente la pena farla diagnosticare e riparare correttamente invece di provare soluzioni temporanee. I problemi originali di messa a terra dell'antenna erano simili a quelli che hai descritto con la tua Arteon. Far identificare e risolvere la causa principale da un tecnico certificato ha fatto tutta la differenza. Nessun problema di interferenza radio si è ripresentato nei mesi successivi alla riparazione.

(Tradotto da Inglese)

Dopo aver letto i commenti, ho deciso di portare la mia Arteon in un'officina VW certificata. L'esperienza è stata totalmente diversa dai miei precedenti tentativi di riparazione. Il tecnico ha trovato un danno da acqua nell'amplificatore dell'antenna, simile a quello che avete descritto. Riparare tutto mi è costato 320€, ma ne è valsa la pena. L'intensità del segnale è ora perfetta, niente più interferenze o perdite di segnale. Che sollievo non avere più quei continui messaggi di errore. La riparazione ha richiesto circa 6 ore perché hanno dovuto rimuovere parti del cielo del tetto per accedere ai componenti dell'antenna. Hanno anche aggiornato il software dell'infotainment mentre l'auto era in officina, un bel bonus. Sono davvero contento di aver chiesto qui prima di provare un'altra officina di riparazione insolita. I problemi di interferenza radio sono completamente risolti e la qualità del segnale FM è migliore di quando l'auto era nuova.

(Tradotto da Inglese)