Guasto Infotainment VW Virtus: Problemi Radio Decifrati

Come persona con una discreta esperienza di lavoro sulle VW, ho avuto un problema molto simile con la mia VW Polo del 2016. L'autoradio ha iniziato a dare problemi con un rumore statico crescente e alla fine ha smesso di funzionare completamente. Dopo aver avuto problemi di interferenze radio per circa una settimana, l'ho portata in un'officina dove hanno diagnosticato una connessione di massa dell'antenna difettosa e un amplificatore dell'antenna difettoso. Il sistema dell'antenna si era corroso nel tempo, causando una scarsa ricezione che alla fine ha portato a un guasto completo. La riparazione ha comportato: Test dei collegamenti dell'antenna, Sostituzione dell'unità amplificatore, Controllo di tutti i punti di massa, Reimpostazione completa del sistema diagnostico. Il costo totale è stato di 255€ e ha risolto completamente i problemi. L'elettronica del veicolo era altrimenti a posto, solo il sistema dell'antenna necessitava di attenzione. Per fornire una guida più specifica per il tuo caso, potresti condividere: Se il messaggio di errore è costante o intermittente, Se il problema riguarda tutte le sorgenti audio o solo la radio, Se noti i problemi più quando la macchina è in movimento, Il codice di errore esatto dallo strumento diagnostico. Queste informazioni aiuterebbero a determinare se la tua Virtus sta riscontrando gli stessi problemi relativi all'antenna che ho riscontrato io.

(Tradotto da Inglese)

Ultimo tagliando effettuato a 140678 km. Nel mio caso, tutte le sorgenti audio sono state interessate, non solo il segnale FM. Il codice di errore era -0xA7B2 ed è apparso costantemente. L'intensità del segnale era particolarmente scarsa durante la guida, suggerendo un amplificatore di segnale difettoso. Il problema è peggiorato nel tempo, iniziando con occasionali interferenze radio fino all'arresto completo del sistema. Uno specialista di autoradio sarebbe il più adatto a diagnosticare e riparare correttamente questo problema, poiché i lettori OBD generici potrebbero non rilevare problemi specifici dell'antenna.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per questi dettagli aggiuntivi. In base a quanto descritto, sembra esattamente quello che è successo alla mia Polo. Il codice di errore -0xA7B2 è in realtà un indicatore comune di guasto del sistema antenna nelle unità infotainment VW. Quando il mio amplificatore di segnale si è guastato, ha anche influenzato tutte le sorgenti audio. Questo accade perché il modulo amplificatore è integrato nel circuito principale di elaborazione audio. Un'unità difettosa può creare interferenze che si diffondono in tutto il sistema. Il peggioramento dei sintomi durante la guida indica davvero il problema di connessione dell'antenna che ho riscontrato. Le vibrazioni stradali tendono ad aggravare le connessioni allentate o corroded, il che spiega i problemi intermittenti prima del guasto totale. Un paio di note tecniche dalla mia riparazione: Il modulo amplificatore di segnale si trovava dietro il rivestimento del bagagliaio, La connessione di massa presentava una significativa corrosione nel punto di montaggio, Il test di qualità del segnale FM ha mostrato un'efficienza inferiore al 10%. Una cosa che ho imparato è che l'intrusione di acqua spesso causa questi guasti. L'officina di riparazione ha trovato tracce di umidità attorno alla guarnizione della base dell'antenna, che probabilmente ha accelerato la corrosione. Le letture diagnostiche dell'elettronica del tuo veicolo corrispondono al modello di un sistema di antenna difettoso. Si consiglia di far controllare prima le connessioni di massa, poiché questa è spesso la causa principale.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per le informazioni dettagliate. Ho chiamato oggi un'officina specializzata in riparazione autoradio e hanno confermato che la tua diagnosi corrisponde esattamente ai miei sintomi. Hanno menzionato che l'errore -0xA7B2 indica in genere problemi al sistema dell'antenna nei modelli VW. La buona notizia è che il mio amplificatore di antenna funzionava ancora parzialmente, ma la scarsa qualità del segnale indicava connessioni di massa deteriorate. La diagnostica elettronica del veicolo ha confermato che l'intensità del segnale diminuisce significativamente durante l'accelerazione, il che corrisponde a quanto hai riscontrato con la tua Polo. Ho fissato un appuntamento per la prossima settimana poiché il problema peggiora di giorno in giorno. Hanno preventivato circa 280€ per: Ispezione completa del sistema antenna, Sostituzione dell'amplificatore di segnale se necessario, Riparazione della connessione di massa, Reset e test del sistema. Mi assicurerò che controllino la zona del rivestimento del bagagliaio e la guarnizione della base dell'antenna che hai menzionato, poiché prevenire futuri danni da umidità potrebbe evitare un'altra riparazione. È stato davvero utile conoscere i punti di guasto comuni prima di andare in officina. Almeno so cosa aspettarmi ora invece di preoccuparmi di una sostituzione completa del sistema di infotainment.

(Tradotto da Inglese)