I proprietari della BMW i4 riferiscono di diffusi guasti al Bluetooth

Ciao! Come persona con un po' di esperienza nel lavoro sui veicoli elettrici, ho avuto un problema simile con la mia BMW iX3 del 2019 (ho anche posseduto una i3). I sintomi erano esattamente gli stessi, continue cadute del Bluetooth e fallimenti di associazione. Super frustrante! L'ho portata alla mia officina di fiducia e si è scoperto che il modulo Bluetooth aveva bisogno di un reset completo e di un aggiornamento software. Il tutto mi è costato 45 euro e ci è voluta circa un'ora per risolverlo. Hanno dovuto sostanzialmente cancellare tutte le connessioni memorizzate ed eseguire un nuovo aggiornamento del sistema. Che livello di allestimento è la tua i4 e hai provato a fare tu stesso un reset di base dell'infotainment? Inoltre, quando hanno iniziato a verificarsi questi problemi? Potrebbe aiutarti a capire se è correlato a un recente aggiornamento del telefono o a un aggiornamento software dell'auto. Fammi sapere questi dettagli e potrei essere in grado di condividere suggerimenti più specifici dalla mia esperienza!

(Tradotto da Inglese)

Ehi, grazie per la risposta dettagliata! Ho lo stesso problema con la mia i4 M50. Attualmente sono a 48277 km e ho fatto il tagliando il mese scorso. Ho provato a fare il reset di base dell'infotainment che hai menzionato, ma non ho avuto fortuna. I problemi sono iniziati circa due settimane fa, subito dopo l'ultimo aggiornamento del telefono. Proverò a cancellare tutti i collegamenti memorizzati come hai suggerito prima di andare in officina. Spero davvero che sia solo un problema di software che può essere risolto con un aggiornamento come nel tuo caso. I problemi del bluetooth sono particolarmente fastidiosi perché uso l'auto per le chiamate di lavoro. Grazie per aver condiviso la tua esperienza, mi fa ben sperare che non si tratti di una riparazione importante!

(Tradotto da Inglese)

Di nuovo! Sì, è esattamente quello che è successo anche con la mia iX3, gli aggiornamenti del telefono possono essere dei veri e propri problemi con questi sistemi! Dopo aver letto del chilometraggio della tua M50 e della tempistica di questi problemi, sono ancora più convinto che sia simile a quello che ho riscontrato io. Un consiglio rapido tratto dalla mia esperienza, prima di andare in officina, prova a rimuovere completamente anche la cronologia Bluetooth del telefono, non solo le connessioni memorizzate dell'auto. Nel mio caso ha fatto la differenza. Inoltre, assicurati che il Bluetooth del telefono sia completamente disattivato prima di ripristinare l'infotainment. Capisco perfettamente quanto sia frustrante con le chiamate di lavoro, ero nella stessa barca! Stranamente, dopo la mia riparazione, la connessione è stata solida come una roccia per oltre un anno. Non saltare la parte dell'aggiornamento software quando lo fai controllare, è quello che ha davvero risolto il problema per me. Sembra decisamente risolvibile senza grandi riparazioni. Prova questi passaggi e fammi sapere come va. Se non funziona, il ripristino in officina ha funzionato a meraviglia per me e non è stato troppo costoso. Tienimi aggiornato!

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per questi consigli extra! Proverò sicuramente a cancellare anche la cronologia Bluetooth del mio telefono, è una cosa a cui non avevo pensato. È davvero rassicurante sapere che la tua connessione è stabile da oltre un anno dopo la correzione. Ho appena provato il metodo di spegnimento completo con il Bluetooth del telefono come hai suggerito e, anche se non è ancora perfetto, vedo già meno messaggi di errore. Ho prenotato un appuntamento con il mio laboratorio per la prossima settimana e mi assicurerò di richiedere specificamente l'aggiornamento software che hai menzionato. Apprezzo molto il fatto che tu ti sia preso il tempo di condividere tutti questi consigli dettagliati. È un tale sollievo sapere che questo è probabilmente solo un problema software e non qualcosa di più serio. Aggiornerò sicuramente una volta che sarà tutto risolto. Grazie ancora per tutto il tuo aiuto!

(Tradotto da Inglese)