Il Bluetooth dell'Audi A4 si spegne, riscontrati più guasti elettrici

L'anno scorso ho avuto lo stesso identico problema con la mia Audi A3 2.0 TFSI del 2015. Avendo una certa esperienza con la manutenzione di base dell'auto e con i guasti elettrici, ho provato prima a seguire le solite procedure di risoluzione dei problemi, come scollegare la batteria per 15 minuti per resettare il sistema. Quando non ha funzionato, l'ho portata nella mia officina di fiducia. Hanno trovato diversi guasti elettrici nel sistema, molto simili alla vostra situazione. Il problema principale è risultato essere un protocollo di accoppiamento errato tra l'auto e i dispositivi mobili, che causava l'emissione di questi codici di errore da parte del sistema. La soluzione è stata piuttosto semplice: è stato necessario aggiornare il software dell'interfaccia multimediale e cancellare la memoria degli errori. Il costo totale è stato di 45 euro e l'intervento è durato circa un'ora. Nel mio caso non è stata necessaria alcuna sostituzione dell'hardware. Prima di suggerire soluzioni più specifiche, potresti condividere con noi: Quale modello di telefono stai cercando di collegare? Hai provato ad accoppiarlo con altri telefoni? Hai aggiornato di recente il sistema operativo del telefono? L'errore persiste anche dopo aver spento e riacceso il sistema di accensione? Queste informazioni potrebbero aiutare a determinare se si tratta dello stesso problema di interfaccia che ho riscontrato io o se si tratta potenzialmente di un guasto elettrico diverso.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per la risposta dettagliata. Il mio chilometraggio è attualmente di 64237 KM e l'ultimo servizio è stato effettuato 3 mesi fa. Sto usando un telefono di modello recente e ho già provato diversi altri dispositivi senza successo. L'indicatore di malfunzionamento persiste anche dopo aver acceso il quadro. Ho anche provato a scollegare la batteria durante la notte, ma i guasti elettrici continuano a comparire nella memoria degli errori. È interessante che la soluzione sia stata un semplice aggiornamento del software. Si sono verificati problemi ricorrenti dopo l'aggiornamento? Il costo della riparazione di 45 euro sembra molto migliore di quello che temevo.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver fornito questi dettagli. Dopo l'aggiornamento del software sulla mia A3, tutto ha funzionato perfettamente per circa 8 mesi. Tuttavia, ho riscontrato un piccolo problema di connettività dopo un importante aggiornamento del sistema operativo del telefono, ma il ciclaggio del sistema di accensione lo ha risolto immediatamente. Dato che i guasti elettrici persistono anche dopo aver scollegato la batteria, potrebbe trattarsi di un problema leggermente diverso da quello che ho riscontrato io. Sebbene i sintomi siano simili, il fatto che più dispositivi non si connettano suggerisce che il problema potrebbe essere legato al modulo di interfaccia multimediale stesso piuttosto che a un problema di protocollo software. In base al chilometraggio e alla data dell'ultimo tagliando, vale la pena di verificare se sono disponibili aggiornamenti software specifici per il modello in questione. I guasti elettrici persistenti nella memoria degli errori potrebbero indicare un modulo danneggiato o che necessita di una ricodifica, che di solito è meno costosa della sostituzione dell'hardware. Nel mio caso, l'officina ha anche detto di aver dovuto cancellare alcune limitazioni di funzione che erano state accidentalmente attivate durante un precedente aggiornamento. Potrebbe valere la pena di chiedere all'officina di controllare specificamente questo aspetto, in quanto può causare problemi di connettività simili. Tenete presente che, mentre la mia soluzione è stata relativamente economica, la diagnostica potrebbe rivelare una causa diversa nel vostro caso, anche se è probabile che si tratti di un problema software piuttosto che di un problema hardware importante.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con la correzione del software. Ho chiamato la mia officina locale e ho fissato un appuntamento per la prossima settimana. Il tuo caso mi fa sperare che il problema possa essere risolto senza grandi spese. Per aggiornare la mia situazione: Nel fine settimana ho provato a risolvere altri problemi. Ho fatto un'altra serie di tentativi di accoppiamento del telefono con 3 dispositivi diversi, ma ancora niente. I guasti elettrici sono decisamente consistenti e si manifestano ogni volta che eseguo una scansione del sistema. L'indicatore di malfunzionamento ora sfarfalla occasionalmente, il che è nuovo. Il mio meccanico abituale mi ha accennato che di recente hanno ricevuto un'apparecchiatura diagnostica aggiornata specificamente per questi problemi di interfaccia multimediale, quindi spero che possano identificare se il problema è simile a quello del protocollo software. Il costo di 45 euro che hai indicato sarebbe l'ideale, anche se sono pronto a spendere un po' di più se dovessero fare una diagnostica approfondita o una ricodifica. Continuerò a monitorare eventuali nuovi guasti elettrici o cambiamenti nel comportamento del sistema fino all'appuntamento. Spero davvero che si tratti solo di un aggiornamento del software, come nel tuo caso, piuttosto che di una sostituzione del modulo.

(Tradotto da Inglese)