Il guasto del sistema Bluetooth di Audi Q5 richiede una riparazione urgente

Ho avuto lo stesso problema di connessione wireless con la mia Audi A4 2.0 TFSI del 2011. Inizialmente, il riconoscimento vocale ha smesso di funzionare durante le chiamate, seguito da un completo malfunzionamento del Bluetooth. Il problema si è rivelato più complesso di una semplice connessione allentata. La causa principale era un modulo di controllo difettoso del sistema di infotainment. Anche i sensori di rumore ambientale hanno smesso di funzionare correttamente, il che spiega perché i partecipanti alle chiamate non riuscivano a sentirmi chiaramente prima del guasto totale del sistema. La riparazione ha richiesto: Scansione diagnostica completa, sostituzione del modulo di controllo, ricalibrazione del sistema, riprogrammazione del sistema Bluetooth Si trattava di un problema elettrico serio che richiedeva un'attrezzatura diagnostica Audi specializzata. I meccanici abituali spesso sbagliano la diagnosi, considerandola un semplice problema al microfono o al Bluetooth. I problemi di qualità del suono e di connessione sono in genere sintomi del modulo di controllo guasto, non la causa. Consiglio di rivolgersi a un'officina con capacità diagnostiche adeguate per i sistemi di infotainment. La riparazione in sé richiede circa 4-5 ore, una volta che sono disponibili le parti corrette.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con i problemi di ingresso audio. Recentemente ho avuto problemi simili con il sistema Bluetooth della mia Q5 e sono riuscito a risolverli. La diagnosi del modulo di controllo in avaria corrisponde a quanto ho scoperto io, mentre i meccanici abituali continuavano a suggerire la sostituzione del microfono che non avrebbe risolto il problema principale. Avete calcolato quanto avete pagato per la riparazione completa? Inoltre, la qualità del suono è rimasta stabile dopo la riparazione o ha notato nuovi problemi con il sistema di riconoscimento vocale?

(Tradotto da Inglese)

Sono lieto di sapere che la tua Q5 è stata riparata. Da quando sono andato dal meccanico, il mio microfono vivavoce e l'intero sistema audio funzionano perfettamente. Il riconoscimento vocale funziona perfettamente senza cadute di connessione o interferenze di rumore ambientale. Il costo totale della riparazione è stato di 815 euro per la revisione completa del sistema di infotainment. Anche se non è stato economico, la qualità del suono e l'affidabilità sono state eccellenti negli ultimi 6 mesi. Non sono emersi nuovi problemi con le funzioni di ingresso audio o la connettività Bluetooth. I tecnici hanno svolto un lavoro accurato per risolvere il problema del modulo di controllo. L'attrezzatura diagnostica utilizzata ha fatto la differenza nell'individuare l'esatto guasto del sistema. Vale sicuramente la pena di pagare per un servizio specializzato adeguato piuttosto che tentare soluzioni temporanee che non risolverebbero il problema elettrico di fondo.

(Tradotto da Inglese)

Grazie a tutti per l'utile feedback. La scorsa settimana ho finalmente riparato la mia Q5 e volevo condividere la mia esperienza. Dopo essermi stancato di riparazioni inaffidabili, ho portato la Q5 da uno specialista Audi che disponeva dell'attrezzatura diagnostica adeguata. Il meccanico ha confermato la diagnosi di guasto del modulo di controllo. La riparazione ha comportato la sostituzione del modulo e la ricalibrazione dell'intero sistema. Sebbene il conto di 780 euro sia stato salato, ora la connessione wireless funziona perfettamente. Il riconoscimento vocale è chiarissimo e il filtraggio del rumore ambientale è tornato alla normalità. L'intera riparazione ha richiesto circa 4 ore. Sono davvero contento di non aver perso altro tempo con riparazioni di base del microfono che non avrebbero risolto il vero problema. Il problema del Bluetooth non si è ripresentato e la qualità delle chiamate rimane eccellente dopo 2 settimane di utilizzo regolare. Per chiunque si trovi di fronte a sintomi simili, è consigliabile effettuare una diagnosi corretta con apparecchiature specializzate. Il costo aggiuntivo per un servizio qualificato vale la pena di evitare ripetuti tentativi di riparazione.

(Tradotto da Inglese)