Il microfono morto perseguita il sistema vivavoce dell'Audi A5

Ho avuto lo stesso identico problema di Bluetooth con la mia Audi S4 del 2020. Il sistema audio si collegava ma il microfono rimaneva completamente muto durante le chiamate. Dopo la risoluzione dei problemi, il problema si è rivelato più complesso del semplice cablaggio allentato. I problemi di riconoscimento vocale e di ingresso audio erano causati da un danno d'acqua al modulo del microfono dietro la console a padiglione. I canali di drenaggio intorno al tetto apribile si erano intasati, permettendo all'umidità di infiltrarsi nell'area dell'headliner. La riparazione del microfono ha richiesto la rimozione dell'intero headliner per accedere al componente danneggiato e sostituirlo. Non si trattava certo di un lavoro fai-da-te, a causa del complesso smontaggio richiesto e del rischio di danneggiare altri componenti. Dal momento che la riparazione coinvolge sia l'impianto elettrico che gli interni, consiglio di rivolgersi a un'officina che abbia familiarità con i sistemi di infotainment Audi. La riparazione è permanente se eseguita correttamente, ma saltare passaggi come la corretta sigillatura del nuovo alloggiamento del microfono porterà a ripetuti guasti. Assicuratevi che durante la riparazione controllino anche gli scarichi del tettuccio per evitare future intrusioni d'acqua. La riparazione completa ha richiesto circa 4 ore di lavoro. Verificate se la vostra garanzia copre ancora questo problema, dato che si tratta di un noto punto debole di alcuni modelli Audi. Il concessionario dovrebbe essere in grado di confermare con il numero di telaio l'eventuale presenza di bollettini di assistenza tecnica.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con i problemi di qualità del suono. Questa primavera ho avuto problemi simili di rumore ambientale e di microfono con la mia Audi A5 del 2018. Il processo di riparazione da lei descritto corrisponde esattamente a quanto riscontrato dal mio meccanico. Le dispiacerebbe condividere il costo totale della riparazione nel suo caso? Il conto della riparazione della mia A5 sembrava piuttosto alto e sono curioso di fare un confronto. Inoltre, il sistema audio ha funzionato perfettamente dopo la riparazione o ha notato altri problemi con il Bluetooth?

(Tradotto da Inglese)

Dopo aver effettuato la riparazione del microfono in officina il mese scorso, il controllo del volume e le funzioni vivavoce funzionano di nuovo perfettamente. La riparazione completa del difetto del sistema di infotainment è costata 815 euro e ha incluso la sostituzione dell'unità microfono difettosa e il controllo di tutti i collegamenti di ingresso audio. Dopo la riparazione, il sistema audio funziona perfettamente, senza problemi di rumore ambientale durante le chiamate e la connessione Bluetooth rimane stabile. Il riconoscimento vocale ora risponde perfettamente, mentre prima era il problema principale. Il negozio ha anche controllato e pulito il drenaggio del tetto apribile come misura preventiva, proprio come nel vostro caso. Vale ogni centesimo, considerando quanto sia essenziale un sistema vivavoce funzionante al giorno d'oggi. Nelle ultime settimane non sono comparsi nuovi problemi e la qualità del suono durante le chiamate è effettivamente migliore rispetto a quando l'auto era nuova.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver confermato il costo. Ho pagato 790 euro per la mia riparazione, il che sembra in linea con la tua esperienza. Dopo aver lottato per mesi con problemi di riconoscimento vocale e di microfono, la settimana scorsa l'ho portato dal mio meccanico. L'intero processo è durato circa 5 ore. Hanno riscontrato un danno da acqua proprio come quello che hai menzionato tu. Hanno dovuto rimuovere l'intero headliner per accedere all'unità microfono. Mentre controllavano le connessioni Bluetooth, hanno scoperto che anche gli scarichi del tettuccio erano intasati. Ora il mio sistema audio funziona meglio che mai. Il riconoscimento vocale è chiarissimo e il controllo del volume risponde perfettamente. Non ci sono più lamentele da parte di persone che dicono di non sentirmi durante le chiamate. Sono davvero contento di averlo riparato correttamente invece di provare alternative più economiche. Il sistema vivavoce è fondamentale per i miei spostamenti quotidiani e l'investimento ne è valso la pena. Tre settimane dopo la riparazione e la qualità del suono rimane perfetta, senza problemi di ingresso audio.

(Tradotto da Inglese)