Il sistema audio della T-Cross diventa silenzioso nonostante sia acceso

Ho avuto un problema simile di connettività audio con la mia VW Taigo 2020 lo scorso inverno. Il completo spegnimento dell'impianto audio corrisponde a quanto descritto, nessuna uscita da nessuna sorgente, incluso l'ingresso ausiliario e il Bluetooth. La causa principale si è rivelata essere un modulo amplificatore guasto, non solo un altoparlante o un fusibile bruciato come inizialmente sospettato. Il modulo amplificatore gestisce tutta l'elaborazione e la distribuzione audio agli altoparlanti. Quando si guasta, si ottengono esattamente questi sintomi: il sistema si accende ma c'è silenzio completo. L'ho portato dal concessionario poiché ha interessato l'intero impianto audio. La riparazione ha comportato la sostituzione dell'unità amplificatore e la ricalibrazione dell'impianto audio. Sebbene non sia una soluzione rapida, è stata completamente coperta dalla garanzia poiché si trattava di un guasto di un componente verificato. Dato che la tua T-Cross è ancora abbastanza nuova con basso chilometraggio, anche questa dovrebbe essere coperta dalla garanzia. Si consiglia di farla diagnosticare al concessionario piuttosto che tentare riparazioni fai-da-te, poiché i moderni impianti audio sono abbastanza integrati con altri dispositivi elettronici del veicolo. I sintomi indicano un guasto dell'amplificatore o un problema del modulo di controllo audio principale piuttosto che problemi agli altoparlanti singoli. Questi componenti raramente si guastano senza causa, quindi verificheranno anche il cablaggio per eventuali segni di danni causati dall'acqua o di connessioni allentate.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Anche la mia T-Cross ha avuto esattamente questo problema di silenzio radio circa 6 mesi fa. L'impianto audio era completamente morto, nessuna radio, nessun suono da nessuna sorgente. Il concessionario ha trovato un collegamento difettoso nel modulo audio principale che causava il guasto totale del sistema. Sono curioso, quanto ti è costata la riparazione? La mia riparazione è costata circa 380€ tra pezzi e manodopera, ma ero appena fuori dal periodo di garanzia. Inoltre, hai notato distorsioni del suono o altri problemi audio da quando è stata riparata? A volte questi folletti elettrici possono tornare in modi diversi.

(Tradotto da Inglese)

La sostituzione dell'amplificatore e la calibrazione del controllo del volume sono costate in totale 280€, poiché la mia garanzia era scaduta. Notevolmente meno del previsto, considerando la complessità dei moderni sistemi audio per auto. Il sistema audio funziona perfettamente dalla riparazione, senza problemi di connettività audio o distorsioni. La connessione Bluetooth è stabile e la qualità del suono su tutti gli altoparlanti è perfetta. In realtà, nel mio caso il colpevole era l'altoparlante dei bassi, non l'unità amplificatore completa come inizialmente sospettato. In base ai sintomi che hai descritto, sembra che abbiamo entrambi riscontrato guasti simili al sistema audio, sebbene causati da componenti diversi. Questi sistemi audio integrati possono essere difficili da diagnosticare, ma una volta riparati correttamente tendono a rimanere riparati. La mia riparazione è stata effettuata circa 8 mesi fa e da allora non ho riscontrato problemi ricorrenti o problemi elettrici.

(Tradotto da Inglese)

Il meccanico ha riparato il mio sistema audio circa 3 mesi fa. Il silenzio radio mi stava facendo impazzire, ma si è rivelato più semplice del previsto. Hanno trovato un collegamento del filo allentato all'unità principale di controllo del volume dietro l'unità principale. La riparazione è costata in totale 380€, per lo più costi di manodopera poiché hanno dovuto rimuovere diversi pannelli per accedere al cablaggio. Molto meglio che sostituire l'intero sistema audio, cosa che inizialmente pensavano potesse essere necessaria. Da allora tutto funziona perfettamente. Gli altoparlanti dell'auto funzionano tutti normalmente e l'ingresso ausiliario si connette senza problemi. Ero preoccupato che il problema potesse ripresentarsi, ma la qualità del suono è rimasta cristallina. Sono davvero contento di averlo portato da loro invece di provare a fare riparazioni fai-da-te che avrebbero potuto peggiorare le cose. Il mio consiglio a chiunque abbia problemi di connettività audio simili: fatevelo controllare da un professionista. I moderni sistemi audio per auto sono complessi e interconnessi. Ciò che sembra un problema semplice può avere cause più profonde che richiedono una diagnosi adeguata.

(Tradotto da Inglese)