Il sistema Bluetooth e multimediale della BMW i3 va in tilt

Ho avuto esattamente lo stesso problema con la mia BMW i8 Hybrid del 2020 il mese scorso. I sintomi coincidono perfettamente, Bluetooth che cade, problemi multimediali e quei fastidiosi messaggi di errore di connessione. L'ho portata in officina e si è scoperto che il modulo di controllo principale dell'auto aveva bisogno di un aggiornamento del firmware e di una ricalibrazione. L'unità principale era essenzialmente bloccata in un loop nel tentativo di accoppiarsi con vecchi dispositivi. Hanno dovuto cancellare tutti i dispositivi accoppiati, aggiornare il software ed effettuare un ripristino completo del sistema iDrive. Non era un problema meccanico importante, ma sicuramente serviva uno specialista con strumenti diagnostici specifici per BMW per risolverlo. I meccanici normali in genere non riescono ad accedere correttamente a questi sistemi. Dopo l'aggiornamento, tutte le funzioni di connettività sono tornate alla normalità. Se i sintomi sono identici, probabilmente avrai bisogno della stessa soluzione. Ti suggerisco di rivolgerti a un tecnico BMW certificato per questo, avrà l'attrezzatura giusta per risolverlo correttamente.

(Tradotto da Inglese)

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! È davvero utile perché sembra esattamente ciò che sto affrontando. Mi chiedevo solo, ti ricordi più o meno quanto ti è costato la correzione? Inoltre, tutto è andato liscio dopo l'aggiornamento o hai notato altre stranezze? Sto cercando di capire se vale la pena portarla subito allo specialista BMW o se dovrei prima valutare altre opzioni.

(Tradotto da Inglese)

Ciao di nuovo! Sono contento di averti aiutato! Sì, la soluzione ha funzionato a meraviglia, tutti quei fastidiosi problemi di connettività sono completamente scomparsi dopo che il tecnico BMW ha risolto il problema. In realtà sono stato fortunato, mi è costato solo 45 € risolvere il problema di associazione errata del dispositivo, molto meno di quanto mi aspettassi. Onestamente pensavo che sarebbe stato molto più costoso, dato che è una BMW! Da allora non ho avuto un solo problema, niente più chiamate interrotte, il Bluetooth funziona perfettamente e il sistema multimediale funziona senza problemi. Sono davvero contento di essere andato direttamente dallo specialista piuttosto che perdere tempo con altre opzioni. Quelle restrizioni delle funzioni che mi stavano facendo impazzire? Ora sono sparite. Se sei indeciso su dove rivolgerti, ti consiglio vivamente di andare direttamente dallo specialista BMW. Certo, potrebbe sembrare esagerato, ma loro sanno esattamente cosa stanno facendo con questi sistemi complessi. Meglio risolvere il problema correttamente la prima volta che armeggiare con tentativi ed errori, capisci cosa intendo? Fidati, vale la pena farlo per bene, la tua i3 tornerà come nuova!

(Tradotto da Inglese)

Grazie per tutti i consigli! Volevo solo aggiornarti su cosa è successo. Alla fine l'ho portata da uno specialista BMW la scorsa settimana e hai colto nel segno! Hanno trovato lo stesso problema con il modulo di controllo e hanno fatto l'aggiornamento del firmware. In realtà mi hanno fatto pagare un po' più di te, circa 80€, ma onestamente ne è valsa la pena. Il tecnico mi ha spiegato che dovevano eliminare un sacco di vecchie connessioni telefoniche che causavano conflitti nel sistema. È curioso come una cosa così piccola possa causare così tanti problemi! La parte migliore? Ora tutto funziona perfettamente. Niente più disconnessioni insolite o messaggi di errore che compaiono quando provo a fare chiamate. Anche l'intero sistema di infotainment sembra più scattante. Avrei dovuto andare subito dallo specialista invece di stressarmi. Grazie davvero per avermi indicato la giusta direzione, mi hai risparmiato un sacco di mal di testa e riparazioni potenzialmente più costose in futuro. Immagino che a volte sia necessario fidarsi degli esperti che conoscono queste auto a menadito!

(Tradotto da Inglese)