Il sistema di navigazione della BMW X7 non funziona più, la modalità trasporto causa problemi?

Ciao a tutti! Ho un po' di esperienza con l'elettronica BMW perché possiedo una BMW X5 del 2020 (prima avevo anche una X3). Sembra abbastanza simile a quello che ho affrontato l'anno scorso. Il sistema si è spento completamente e ha lanciato gli stessi avvisi elettrici. La mia auto era ancora in garanzia, quindi il centro di assistenza della concessionaria ha risolto il problema senza alcun costo. Si è scoperto che si trattava della modalità di trasporto che non era stata disattivata correttamente durante la preparazione iniziale della consegna. Hanno dovuto eseguire un reset completo del sistema e disattivare correttamente la modalità di trasporto. Hanno impiegato circa un'ora e da allora tutto funziona perfettamente. Può fornirci qualche dettaglio in più su quando ha iniziato a verificarsi questo problema? Si è verificato improvvisamente o è stato graduale? Inoltre, quando è stato effettuato l'ultimo intervento di assistenza presso il concessionario? Questo potrebbe aiutare a capire se abbiamo a che fare con lo stesso problema.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per il tuo contributo! Ho appena fatto il tagliando dei 40.000 km un mese fa e tutto andava bene fino a ieri, quando all'improvviso si è spento. Non ho mai avuto problemi elettrici prima di questo. La cosa strana è che è successo subito dopo aver utilizzato la funzione di parcheggio automatico. Dato che il mio chilometraggio è ora di 41.416 km, penso che dovrei probabilmente portarla in concessionaria mentre è ancora in garanzia, soprattutto dopo aver sentito la tua esperienza. Hai notato qualche schema con caratteristiche specifiche prima che il tuo sistema si bloccasse?

(Tradotto da Inglese)

Ciao di nuovo! Sì, so perfettamente cosa intendi quando dici che succede dopo aver utilizzato una funzione specifica. Nel mio caso, è successo subito dopo aver utilizzato il sistema di telecamere a 360 gradi, che immagino sia in qualche modo simile alla tua situazione di parcheggio automatico, poiché entrambi utilizzano più sistemi elettrici contemporaneamente. Dato ciò che stai descrivendo, sembra ancora di più quello che ho sperimentato io. L'arresto improvviso dopo aver utilizzato una funzione complessa è abbastanza tipico quando c'è un problema di fondo al sistema elettrico. La tempistica dopo il tuo servizio è interessante, è diversa dalla mia situazione. Ma onestamente, con questi sistemi avanzati, potrebbe essere correlato a qualcosa che si è attivato durante il servizio. Dal momento che sei ancora in garanzia come me, portalo sicuramente dal concessionario il prima possibile. Il mio ha iniziato a comportarsi più frequentemente quando ho aspettato qualche giorno prima di portarlo in concessionaria. Inizialmente, si riaccendeva dopo un riavvio, ma poi è peggiorato. Consiglio rapido: documenta tutto con foto e video, se puoi, soprattutto se succede di nuovo prima di arrivare dal concessionario. L'ho fatto e li ha davvero aiutati a diagnosticare il problema più velocemente del mio caso. Teneteci aggiornati su cosa scoprono!

(Tradotto da Inglese)

Grazie a tutti per le utili risposte! Ho seguito il vostro consiglio e ho registrato un video del problema ieri sera quando è successo di nuovo. Ho già chiamato il concessionario e prenotato un appuntamento per domani mattina. Avete ragione sul fatto di non aspettare, il problema sta diventando sempre più frequente. Stamattina è successo due volte, entrambe le volte dopo aver utilizzato una qualsiasi delle funzioni avanzate. Il consulente di assistenza sembrava conoscere bene il problema quando l'ho descritto, soprattutto per quanto riguarda il fatto che si verifica dopo aver utilizzato la funzione di parcheggio automatico. Hanno detto che controlleranno prima la modalità di trasporto, oltre a eseguire una diagnostica completa dell'impianto elettrico. Spero davvero che sia semplice come nel vostro caso e che possa essere risolto con un reset del sistema. Grazie ancora per aver condiviso le vostre esperienze, è stato davvero rassicurante sapere che non sono l'unico ad aver avuto a che fare con questo problema. Vi aggiornerò quando avrò notizie dal concessionario su ciò che hanno trovato!

(Tradotto da Inglese)