Incubo elettrico VW Touareg: Navigatore inattivo ed errori ECU

Ho avuto un problema simile con la mia VW Tiguan del 2012 l'anno scorso. Ho un po' di esperienza con le riparazioni auto, ma i problemi elettronici erano oltre le mie capacità. I sintomi corrispondevano ai tuoi: guasto del sistema di navigazione e molteplici codici di errore. Il problema si è rivelato essere un malfunzionamento del software nell'unità di controllo principale. Inizialmente, l'officina sospettava un guasto hardware, ma i test diagnostici hanno rivelato dati software corrotti. La riparazione ha richiesto una completa ricalibrazione dell'unità di controllo e un aggiornamento del software. Il costo totale è stato di 240€, inclusi i lavori diagnostici e la riprogrammazione. Da allora, tutti i sistemi funzionano perfettamente senza codici di errore. Per aiutarti meglio, potresti condividere: Quali codici di errore specifici stai riscontrando? Ci sono altri sistemi elettrici interessati? La vettura ha subito riparazioni recenti o problemi alla batteria? Il problema si verifica costantemente o in modo intermittente? I problemi software del veicolo possono essere difficili da diagnosticare, ma conoscere questi dettagli aiuterà a determinare se il tuo problema corrisponde a quello che ho riscontrato con la mia Tiguan.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. I miei codici di errore includono P0601 e P0605, tra gli altri. Il problema è costante ed è iniziato subito dopo l'ultimo tagliando a 119875 km. Oltre alla navigazione, anche il climatizzatore automatico presenta malfunzionamenti, passando da un'impostazione all'altra senza motivo. Nessuna riparazione recente, a parte la manutenzione ordinaria, e la batteria è risultata a posto. La parte strana è che tutti questi problemi sono iniziati contemporaneamente, il che mi fa pensare a un problema del modulo di controllo centrale piuttosto che a più guasti separati. Sarebbe utile sapere se la tua officina ha avuto bisogno di strumenti diagnostici speciali per il ripristino del software che hanno eseguito.

(Tradotto da Inglese)

In base a quei codici di errore e sintomi, la tua situazione sembra quasi identica a quella che ho vissuto io. Il guasto simultaneo di più sistemi è un indicatore classico di un malfunzionamento del software nell'unità di controllo centrale, proprio come quello che è successo con la mia Tiguan. L'officina ha utilizzato un sistema diagnostico VAS per eseguire il ripristino e l'aggiornamento del software. Hanno spiegato che P0601 e P0605 indicano specificamente problemi di memoria dell'unità di controllo, il che corrispondeva perfettamente al mio caso. I problemi di climatizzazione che hai menzionato rispecchiano anche quelli che ho vissuto io, cambiamenti di impostazioni insoliti sono stati uno dei primi segnali che qualcosa non andava nel sistema. Dopo l'aggiornamento completo del software, hanno dovuto ricalibrare diverse unità di controllo per garantire una corretta comunicazione tra i sistemi. Il processo ha richiesto circa 3 ore, ma i risultati sono stati immediati. Tutti i sistemi elettrici sono tornati al normale funzionamento, inclusi navigazione e climatizzazione. Un dettaglio importante: assicurati che l'officina controlli la presenza di aggiornamenti software in sospeso da parte del produttore. Nel mio caso, era disponibile uno specifico aggiornamento che risolveva problemi simili dell'unità di controllo nel nostro anno di modello. Dati i sintomi e i codici di errore corrispondenti, un ripristino del software seguito da una ricalibrazione del sistema dovrebbe risolvere i tuoi problemi, proprio come ha fatto con i miei. Il tempo totale di riparazione e il costo dovrebbero essere paragonabili a quelli che ho menzionato prima.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per le risposte dettagliate. Volevo solo aggiornare che ho portato la macchina da un'officina specializzata ieri. Hanno confermato che si trattava effettivamente di un problema dell'unità di controllo che richiedeva sia un reset software che una ricalibrazione. La diagnostica di bordo ha rivelato lo stesso guasto di memoria menzionato da altri. La riparazione ha comportato un aggiornamento completo del software del modulo di controllo principale, seguito da una ricalibrazione di tutto il sistema. Il costo totale è stato di 280€ e ci sono volute circa 4 ore. Tutti i sistemi ora funzionano perfettamente, la navigazione è tornata online e il climatizzatore si comporta normalmente. I codici di errore sono stati cancellati e non sono più ricomparsi. Per chiunque si trovi ad affrontare problemi simili, vale sicuramente la pena controllare il software dell'unità di controllo prima di supporre un guasto hardware. L'officina ha menzionato che riscontrano questo problema abbastanza regolarmente sui modelli di quest'epoca, e gli aggiornamenti del software spesso risolvono questo tipo di problemi elettrici. Apprezzo davvero tutta la guida ricevuta qui, mi ha aiutato a capire meglio il problema e a sapere cosa aspettarmi dal processo di riparazione.

(Tradotto da Inglese)