Incubo Infotainment BMW 8: radio e audio morti

Ciao! Il mese scorso ho avuto un problema simile con la mia BMW Serie 5 diesel del 2020. Il sistema di infotainment ha iniziato a comportarsi in modo strano e ho ricevuto quei frustranti messaggi "Antenna difettosa". La radio DAB era completamente morta, proprio come la tua. Si è scoperto che il modulo amplificatore dell'antenna era difettoso e che l'acqua era entrata nell'alloggiamento dell'antenna a pinna di squalo. Il tecnico ha dovuto sostituire entrambi i componenti e aggiornare il software del sistema. Non è stata una soluzione rapida, ci hanno messo quasi un giorno intero per sistemare tutto. Non è sicuramente qualcosa che vuoi ignorare, poiché può causare altri problemi elettrici se non controllato. È noto che questi problemi all'antenna si verificano in diversi modelli BMW della nostra generazione. Il mio consiglio: fallo controllare da uno specialista BMW affidabile che possa diagnosticare correttamente il sistema. La sostituzione del modulo antenna ha risolto tutti i miei problemi e ora tutto funziona perfettamente. In bocca al lupo per la riparazione.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Sono assolutamente sollevato di sapere che non sono l'unico ad avere questo mal di testa. La tua soluzione con il modulo di amplificazione dell'antenna sembra proprio che possa essere quella con cui ho a che fare anch'io, soprattutto perché i sintomi sono molto simili. Ricordi all'incirca quanto hai pagato per l'intero lavoro di riparazione? Inoltre, dopo la riparazione tutto ha continuato a funzionare correttamente o hai notato altri problemi? Salute!

(Tradotto da Inglese)

Di nuovo ciao! Sono felice di aggiornarti! Quindi, dopo averlo fatto riparare dal meccanico, posso finalmente dire addio a quei fastidiosi problemi di ricezione. Il conto totale è arrivato a 255 €, che hanno coperto la sostituzione dell'antenna difettosa e i costi di manodopera. Onestamente, ne è valsa la pena perché da allora il sistema ha funzionato in modo impeccabile. Sono passati tre mesi e non ho avuto un solo problema con la radio o con qualsiasi altra parte del sistema di infotainment. La qualità del suono è di nuovo cristallina e quei frustranti messaggi di errore sono completamente scomparsi. È un tale sollievo non doverci più avere a che fare! Fidati, una volta che avrai risolto, ti chiederai perché non l'hai fatto prima. La riparazione è stata piuttosto semplice per loro e ora i miei spostamenti mattutini sono tornati alla normalità con una corretta ricezione radio. Fammi sapere come va con i tuoi! Abbi cura di te!

(Tradotto da Inglese)

Ciao! Volevo solo darvi un ultimo aggiornamento sulla situazione della mia radio BMW. Ho seguito il tuo consiglio e finalmente ieri l'ho fatta controllare in un'officina specializzata. Avevi ragione, era proprio l'amplificatore dell'antenna a causare tutti i problemi! Il meccanico ha trovato anche dei danni causati dall'acqua, proprio come hai detto tu. L'intera riparazione ha richiesto circa 6 ore e ho pagato circa 300 € per tutto, pezzi di ricambio e manodopera inclusi. Un po' di più di quanto hai pagato tu, ma comunque ragionevole considerando quanto tutto funzioni meglio ora. La radio è cristallina, non compaiono più messaggi di errore e l'intero sistema di infotainment funziona di nuovo senza problemi. Sono davvero contento di aver chiesto prima qui, mi ha salvato dal tornare dal mio vecchio meccanico che probabilmente mi avrebbe fatto pagare il doppio e ci avrebbe messo un sacco di tempo per capirlo. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza, mi ha davvero aiutato a trovare la giusta direzione! Ci sentiamo dopo!

(Tradotto da Inglese)

Ho letto la centralina del veicolo con Carly, ed è apparso un errore dell'antenna. Successivamente l'ho portato al servizio BMW autorizzato, e lì è stata letta anche la centralina, ma non è apparso alcun errore. Non capisco?

(Tradotto da Tedesco)

È possibile che l'errore sia stato intermittente o si sia risolto da solo prima di portarlo al centro di assistenza. A volte, problemi temporanei possono innescare un codice di errore che non persiste. Ti consiglio di monitorare la situazione per vedere se il problema si ripresenta. In tal caso, cerca di notare eventuali condizioni specifiche in cui si verifica l'errore, come le condizioni meteorologiche o di guida, e condividi queste informazioni con il centro di assistenza. Se hai altre domande, non esitare a chiedere!

(Tradotto da Inglese)