L'impianto audio della RS4 si ammutolisce, correzione completa della perdita di suono

Ho avuto un problema molto simile all'impianto audio con la mia RS5 del 2018. Avendo un po' di esperienza con le auto, inizialmente ho provato a risolvere da solo il problema del controllo del volume e dei collegamenti audio, ma il problema persisteva nonostante i controlli di base. I sintomi corrispondevano esattamente, nessuna uscita audio indipendentemente dalla sorgente audio. L'unità principale si accendeva bene, ma il silenzio era totale sia che si utilizzasse il Bluetooth, l'ingresso ausiliario o la radio. Dopo averla portata in un'officina, hanno diagnosticato un altoparlante dei bassi difettoso che causava l'arresto completo del sistema, un punto di guasto piuttosto comune in questi modelli. La riparazione mi è costata 280 euro, compresi i pezzi di ricambio e la manodopera. La qualità del suono è tornata normale subito dopo la riparazione. Prima di suggerire soluzioni specifiche per il suo caso, sarebbe utile sapere: Avete notato una distorsione del suono prima del guasto completo dell'audio? Il sistema in uso è il pacchetto audio standard o l'upgrade premium? Il sistema emette dei ticchettii quando si cambia il volume? Sono stati eseguiti di recente lavori elettrici sull'auto? Queste informazioni potrebbero aiutare a determinare se il problema di fondo è lo stesso che ho riscontrato io.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la vostra esperienza. La mia è stata sottoposta all'ultimo tagliando solo 2 settimane fa a 119426 km. Ho fatto ulteriori controlli e ho scoperto che anche le porte audio USB sono completamente morte, non caricano nemmeno il mio telefono. Questo completo silenzio radio su tutti gli ingressi mi fa sospettare che si tratti di un problema dell'amplificatore o dell'unità di controllo principale piuttosto che di un problema di altoparlanti. Il vostro riparatore ha parlato di possibili guasti all'amplificatore? Dato che tutta la connettività audio sembra morta, mi chiedo se non valga la pena di controllare il fusibile principale prima di prenotare una visita in officina.

(Tradotto da Inglese)

Il tuo sospetto sull'amplificatore ha senso, soprattutto se le porte USB sono morte. Nel mio caso, mentre la diagnosi iniziale indicava il diffusore dei bassi, l'officina ha scoperto che l'amplificatore aveva uno stadio di potenza guasto che causava il completo silenzio radio. Le porte USB non erano un problema nella mia situazione, il che suggerisce che il vostro problema potrebbe essere più esteso. Vale sicuramente la pena di controllare il fusibile principale, perché un sovraccarico elettrico durante la recente manutenzione potrebbe aver influito sul sistema. In questi modelli, i circuiti dell'amplificatore e dell'USB condividono alcuni componenti di distribuzione dell'alimentazione, il che spiega perché entrambi sono interessati. La mia riparazione è risultata più costosa di quanto inizialmente preventivato, 680 euro in totale per la sostituzione dell'amplificatore, ma ha risolto completamente tutti i problemi di connettività audio. Una cosa che ho imparato: l'officina ha detto che questi guasti all'amplificatore spesso iniziano con il circuito USB prima di interessare l'intero sistema audio. Dal momento che i vostri sintomi sembrano più completi rispetto al mio problema iniziale, vi suggerisco di 1. Controllare il fusibile audio principale. Fare una lettura della tensione sui collegamenti dell'amplificatore. 3. Fare una scansione del computer di sistema per verificare la presenza di eventuali guasti. Far eseguire una scansione del computer del sistema per verificare la presenza di codici di errore. Fateci sapere cosa scoprite dopo aver controllato il fusibile; potreste risparmiarvi una visita in officina se questa si rivelasse la soluzione più semplice.

(Tradotto da Inglese)

Sono 3 giorni che la mia RS4 non riceve più l'audio. Il fatto che le porte di ricarica USB non funzionino affatto fa pensare a un problema elettrico più grave del semplice altoparlante difettoso che hai riscontrato inizialmente. Ho controllato il fusibile principale come suggerito, visivamente sembra a posto ma domani lo testerò correttamente con un multimetro. Per il resto, l'auto ha funzionato perfettamente dopo la recente revisione, quindi la tempistica sembra sospetta. Dato il completo malfunzionamento dell'impianto audio e della funzionalità USB, credo che tu abbia ragione sul fatto che probabilmente si tratta di un problema allo stadio di potenza dell'amplificatore. Probabilmente dovrò prenotare e far eseguire una scansione diagnostica completa. Grazie per aver condiviso i costi di riparazione, aiuta a definire le aspettative. 680 euro per la sostituzione dell'amplificatore sembrano ragionevoli se risolvono sia la connettività Bluetooth che la ricarica USB. Aggiornerò una volta ottenute le letture del multimetro e la diagnosi dell'officina.

(Tradotto da Inglese)