L'infotainment della BMW iX va in tilt: Incubo Bluetooth

Ho avuto esattamente lo stesso problema con la mia BMW i3s del 2019. Inizialmente ho pensato che fosse il mio telefono, ma si è rivelato essere un problema software nell'unità principale. Il mese scorso, l'officina ha diagnosticato che si trattava di un modulo Bluetooth danneggiato che necessitava di essere riprogrammato e aggiornato. Hanno dovuto eseguire un ripristino completo del sistema iDrive e reinstallare il firmware più recente. Il tecnico ha detto che in realtà si tratta di un problema noto in alcuni modelli elettrici BMW quando il modulo Bluetooth perde la sincronizzazione con il sistema principale. La soluzione non è stata troppo complessa, ma ha richiesto attrezzature diagnostiche specializzate. Non un problema meccanico importante, ma ha sicuramente richiesto l'attenzione di un professionista. Dopo la riparazione, tutte le funzionalità di connettività hanno funzionato perfettamente, niente più chiamate interrotte o problemi di associazione. In base ai tuoi sintomi, sembra molto simile a quello che ho riscontrato io. Consiglierei di farlo esaminare da un tecnico BMW certificato, poiché le officine generiche potrebbero non avere gli strumenti diagnostici giusti per questi modelli elettrici.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Penso che probabilmente sia lo stesso problema, dato che i nostri sintomi coincidono perfettamente. Volevo farlo riparare, ma avevo paura di essere fregato di nuovo. Domanda veloce, ti ricordi più o meno quanto hai pagato per la riparazione? Inoltre, da allora tutto ha continuato a funzionare correttamente o hai notato altre stranezze?

(Tradotto da Inglese)

Ciao di nuovo! Sono felice di aiutarti ad aggiornarti. Sì, in realtà l'ho appena riparato la settimana scorsa, mi è costato solo 45€ per la riprogrammazione del modulo Bluetooth. Abbastanza ragionevole considerando quanto fosse fastidioso il problema! Il meccanico ha risolto il problema di associazione errata e da allora tutto ha funzionato a meraviglia. Niente più restrizioni di funzionalità o problemi di connettività. Ho usato il telefono costantemente con l'auto la scorsa settimana, ho fatto chiamate, ho ascoltato musica in streaming, tutto il resto, e non ho avuto un solo problema. È come avere di nuovo un sistema nuovo di zecca. Fidati, vale la pena farlo sistemare da un vero tecnico che conosce queste BMW elettriche. È un tale sollievo non dover più avere a che fare con quelle frustranti cadute di connessione. Non si sono verificati altri problemi dopo la riparazione. L'intero sistema di infotainment funziona più fluido che mai. Onestamente, mi sto solo prendendo a calci per non averlo sistemato prima, mi sarei risparmiato un sacco di mal di testa!

(Tradotto da Inglese)

Sono appena tornato dal meccanico e volevo aggiornarti! Hai centrato tutto. L'ho portato in un'officina BMW certificata e hanno riscontrato esattamente lo stesso problema con il modulo Bluetooth. Mi è costato più o meno quanto hai pagato tu, il che è stato un vero sollievo dopo che il mio ultimo meccanico mi aveva chiesto molto di più per i "test diagnostici". Il tecnico è stato super disponibile e ha spiegato tutto in modo chiaro. Ha eseguito il ripristino completo del sistema e l'aggiornamento del firmware e, wow, che differenza! Ora il mio telefono si connette perfettamente, niente più chiamate interrotte e l'intero sistema sembra molto più reattivo. Ce l'ho da qualche giorno e tutto funziona alla perfezione. Finalmente posso godermi la mia musica e le mie chiamate senza interruzioni costanti. Apprezzo molto il tuo consiglio, mi ha salvato dall'infilarmi in un'altra costosa tana del Bianconiglio per le riparazioni. A volte la soluzione più semplice è davvero la migliore! E hai ragione, avresti dovuto farlo molto prima. Ho avuto questo mal di testa per mesi quando avrebbe potuto essere risolto in poche ore. Grazie ancora per avermi indicato la giusta direzione!

(Tradotto da Inglese)