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lilly_jung1

Malfunzionamento del software Mercedes ML

La mia Mercedes ML del 2008 con motore a benzina fa i capricci. Ha 168852 km. La diagnostica dice che c'è un malfunzionamento del software che causa problemi elettrici. Il navigatore è morto. Il mio meccanico pensa che la programmazione della centralina sia errata e suggerisce un ripristino del software per 240€. Qualcuno ha avuto a che fare con un problema software simile? Cosa potrebbe causarlo?

(Tradotto da Inglese)

4 commento(i)

peter_lange1

Sembra frustrante. Ho avuto un problema simile con la mia vecchia BMW Serie 3, di marca diversa ma con lo stesso mal di testa. I sintomi erano un po' diversi, ma derivavano anche da un problema nel computer dell'auto. Penso fosse l'ECU, fondamentalmente il cervello del motore. L'auto si sarebbe fermata casualmente. Il meccanico ha eseguito la diagnostica e ha indicato un software corrotto. Hai provato a controllare tutti i fusibili relativi ai sistemi interessati? A volte, un picco di tensione può corrompere i dati nell'unità di controllo. Inoltre, la tua batteria è in buone condizioni? Una batteria scarica può causare ogni sorta di strani problemi elettrici nelle auto moderne.

(Tradotto da Inglese)

lilly_jung1 (Autore)

Interessante, grazie. Quando dici 'software corrotto', cosa significa? È come un virus? Quando il meccanico ha riflashato la centralina, ha cancellato tutte le tue impostazioni? Sono preoccupato di perdere le mie preimpostazioni radio e la cronologia di navigazione.

(Tradotto da Inglese)

peter_lange1

Pensatela più come un file che è stato scombinato, non necessariamente un virus. I dati vengono scritti e riscritti, e a volte vengono corrotti. Per quanto riguarda il re-flashing, si tratta di cancellare la memoria e installare una nuova copia del software. La maggior parte delle officine dovrebbe essere in grado di eseguire il backup delle impostazioni prima di eseguire il re-flashing e quindi ripristinarle in seguito. Vale sempre la pena chiedere loro di farlo. Se è la centralina a causare problemi, consiglio di portarla da un meccanico affidabile per farla riparare.

(Tradotto da Inglese)

lilly_jung1 (Autore)

Avevi ragione. L'officina lo ha collegato al loro computer. Il software dell'unità di controllo era corrotto. Hanno eseguito un ripristino del software e ripristinato le impostazioni di fabbrica. Fortunatamente, hanno eseguito il backup della maggior parte delle mie preferenze. Mi è costato 240€, ma ora tutto funziona. La navigazione è di nuovo online e non ci sono più problemi elettrici. Grazie per il consiglio, mi ha aiutato a capire cosa stava succedendo.

(Tradotto da Inglese)

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