Problema con le chiamate in vivavoce della BMW iX3: guasto completo del microfono

Ciao a tutti! Ho un po' di esperienza con l'elettronica delle auto, e in effetti ho affrontato un problema simile con la mia BMW iX del 2019. Anche la i4 dello stesso periodo aveva questi problemi. Ti capisco, anche il mio sistema vivavoce si è completamente spento. Dopo aver affrontato diversi problemi con le auto nel corso degli anni, direi che ho una discreta esperienza con le riparazioni. Il mio microfono funzionava bene, ma si è scoperto che l'intero sistema di infotainment era difettoso. L'officina ha eseguito una diagnosi completa e ha scoperto che l'unità di controllo principale doveva essere sostituita. La riparazione non è stata economica, mi è costata 815 euro, ma ha risolto completamente il problema. Hanno dovuto ordinare il pezzo e riprogrammare il sistema, ma da allora funziona perfettamente. Può dirci se ha notato altri sintomi? Ad esempio, problemi con il sistema di navigazione o problemi con lo schermo? Inoltre, ha provato a resettare il sistema? Questa informazione aiuterebbe a capire se si tratta dello stesso problema che ho riscontrato io.

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Grazie per aver condiviso la tua esperienza! La mia auto ha 151081 km e ho rispettato tutti gli interventi di manutenzione programmata. In realtà ho avuto un esito diverso: è emerso che il cavo del microfono dietro la console a padiglione era allentato. Il tecnico dell'assistenza lo ha trovato durante l'ispezione. Non riusciva a mantenere una connessione stabile, il che spiega i problemi intermittenti che avevo. Una soluzione molto più economica di una sostituzione completa della centralina, per fortuna! Prima di portarla in assistenza, ho provato a resettare il sistema più volte, ma senza successo. Tutto il resto funzionava bene, il navigatore, lo schermo e le altre funzioni erano tutti a posto. Era interessata solo la chiamata. Potrebbe valere la pena di verificare le soluzioni più semplici prima di procedere a riparazioni più costose.

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Ciao di nuovo! Grazie per l'aggiornamento sul problema del cavo del microfono, è davvero interessante! Sai, quando ho avuto il problema con l'unità di controllo, avrei voluto controllare prima le cose più semplici come hai fatto tu. Ripensandoci, probabilmente ho esagerato e ho optato per la sostituzione completa. È buffo come queste BMW possano avere sintomi simili ma cause completamente diverse. La mia iX aveva circa 145.000 km quando sono iniziati i problemi, in realtà molto simili ai tuoi. L'intera sostituzione dell'unità di controllo sembra un po' esagerata ora che ho sentito parlare della tua soluzione. Voglio dire, 815 euro contro un cavo allentato... ahia! Hai avuto problemi da quando hanno riparato il cavo? Il mio è rimasto intatto da quando hai sostituito l'unità di controllo, ma sarei curioso di sapere se la riparazione del cavo regge a lungo termine. Questi problemi tecnici possono essere così complicati, a volte sono le cose più piccole a causare i mal di testa più grandi. La prossima volta che avrò un problema, chiederò sicuramente di controllare prima tutte le cose semplici. La tua esperienza mi ha insegnato una lezione preziosa! Tienici aggiornati se succede qualcos'altro, è sempre bello condividere queste esperienze con altri proprietari di BMW.

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Grazie per il follow-up! Non ho avuto alcun problema da quando hai riparato il cavo, sono passati circa tre mesi e le chiamate in vivavoce funzionano perfettamente. Hai ragione a controllare prima le cose semplici. Mentre la sostituzione della tua unità di controllo ha funzionato, sono stato fortunato con una riparazione molto più economica. Sono comunque contento di sapere che entrambe le nostre auto ora funzionano bene! Ho imparato qualcosa di prezioso da tutta questa esperienza, iniziare sempre dalle basi prima di supporre il peggio. Il tecnico mi ha mostrato esattamente dove si trovava il cavo allentato e sicuramente lo terrò d'occhio durante i futuri controlli di manutenzione. Queste auto moderne sono fantastiche, ma a volte possono sicuramente farci perdere la testa con i loro problemi tecnici! Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza. Anche se la tua riparazione era diversa, è utile conoscere tutte le possibili cause. Se qualcun altro riscontra problemi simili, avrà entrambi i nostri casi come riferimento. Apprezzo molto il contributo di tutti su questo!

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