RogKoen
Problema di connessione dello smartphone Honda Greiz
(Tradotto da Inglese)
Riassunto della discussione
Un proprietario di una Honda Greiz del 2018 ha riscontrato problemi di connessione con lo smartphone, sospettando un problema Bluetooth dopo la comparsa di un errore durante una scansione. Nonostante i tentativi di risoluzione riavviando il telefono, reinstallando l'app e ripristinando il sistema di infotainment, il problema persisteva. Un altro telefono si è connesso correttamente, indicando un problema di compatibilità con il telefono originale. La soluzione ha comportato il ripristino del modulo Bluetooth, che ha risolto il problema dopo un appuntamento di assistenza.
Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?
4 commento(i)
RogKoen (community.author)
È un'ottima idea! Non ho provato un altro telefono. Se un altro telefono si connette, significa che si tratta di un problema di compatibilità? E in tal caso, c'è qualcosa che posso fare, senza dover comprare un nuovo telefono?
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robertweber32
Se si connette un altro telefono, suggerisce un problema di compatibilità. Non c'è molto che tu possa fare oltre ad aspettare una revisione del software del telefono o una revisione di Honda Connect che potrebbe risolvere il problema. Ho portato la mia Astra in officina. Hanno detto che il problema era causato da un accoppiamento errato. Hanno ripristinato il modulo Bluetooth, che lo ha risolto.
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RogKoen (community.author)
Grazie mille! Il telefono di mia moglie si è connesso all'istante, quindi sembra che tu ci abbia preso. Lo prenoterò con Honda. Spero che sia una soluzione rapida come la tua. L'ho appena ritirata - mi hanno anche detto che l'accoppiamento errato con il dispositivo finale era il problema. Mi è costato 45€, ma almeno ora è risolto!
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GREIZ
robertweber32
Ho avuto un problema simile con la mia Opel Astra del 2016. Il mio telefono non si accoppiava e ho ricevuto messaggi di errore. Pensavo fosse un problema tecnico, ma era più sottile. Hai provato con un altro telefono? Potrebbe essere un problema di compatibilità.
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