100% gratis

Non è necessario uno scanner

Carly logo
Prezzi

max_flamme5

Problema schermo BMW 3 Hybrid: avviso sistema audio non funzionante

Ciao a tutti! Ultimamente la mia BMW 3 Hybrid del 2023 (25.577 km) mi sta dando mal di testa. Il sistema di infotainment non funziona, il display continua a tremolare e a volte diventa completamente nero, inoltre il sistema audio è morto. C'è anche un codice di errore memorizzato nel sistema. Ho avuto un'esperienza non proprio positiva con il mio precedente meccanico, quindi sono titubante su dove rivolgermi. Qualcuno ha avuto problemi simili? Mi piacerebbe conoscere le vostre esperienze e i vostri consigli per risolvere questo problema. Sono abbastanza sicuro che sia correlato al sistema audio, ma voglio esserne certo prima di farlo controllare. Grazie in anticipo!

(Tradotto da Inglese)

Riassunto della discussione

Un proprietario di una BMW 3 Hybrid del 2023 ha riscontrato problemi con il sistema di infotainment, tra cui uno schermo tremolante, interruzioni di corrente e un sistema audio non funzionante, accompagnati da un codice di errore. Il problema è stato identificato in un modulo di controllo difettoso all'interno del sistema di infotainment, che ha richiesto la sostituzione e la riprogrammazione. La soluzione consigliata è stata quella di far revisionare il veicolo presso un centro assistenza certificato BMW per garantire una corretta diagnosi e riparazione, poiché questi centri dispongono degli strumenti e delle competenze necessarie per gestire problemi elettronici complessi nei modelli ibridi. La riparazione ha risolto i problemi, ripristinando la funzionalità del sistema e fornendo una garanzia per la tranquillità.

Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

4 commento(i)

erikfischer83

Ciao a tutti! Il mese scorso ho avuto un problema molto simile con la mia BMW Serie 5 Hybrid del 2020. Il display sfarfallava e si spegneva all'improvviso, mentre l'audio si interrompeva completamente. Si è rivelato un modulo di controllo difettoso nel sistema di infotainment. Abbiamo dovuto far sostituire l'unità principale perché il problema causava problemi di comunicazione a livello di sistema. La riparazione non è stata rapida: ci sono voluti tre giorni per risolvere il problema, poiché hanno dovuto riprogrammare il nuovo modulo e sincronizzarlo con i sistemi dell'auto. Sicuramente non è un problema che si può ignorare, in quanto può influire su altri componenti elettronici se non viene controllato. Suggerisco di portarla direttamente in un centro di assistenza certificato BMW, in quanto dispone degli strumenti diagnostici giusti e dell'accesso ai ricambi originali. È meglio non rischiare con negozi indipendenti per questi complessi problemi elettronici, soprattutto nei modelli ibridi più recenti. Spero che questo vi aiuti nella vostra decisione. Cordiali saluti

(community_translated_from_language)

max_flamme5 (community.author)

Ehi, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Sembra esattamente quello che sto affrontando in questo momento. Cercherò di farlo controllare in un centro di assistenza certificato come hai suggerito. Domanda veloce, ti ricordi più o meno quanto hai pagato per la riparazione? Inoltre, tutto ha funzionato senza problemi da quando l'hanno riparato o hai notato altre stranezze? Grazie ancora per l'aiuto!

(community_translated_from_language)

erikfischer83

Ehi, di nuovo! Sono felice di aggiornarvi! In realtà ho risolto tutto presso il centro di assistenza certificato. Hanno risolto completamente sia il problema del display che quello dell'audio, e si è scoperto che era effettivamente il modulo di controllo come sospettavo. Il conto totale è stato di 725 € per la sostituzione del display e la riprogrammazione. Dopo la riparazione, tutto ha funzionato alla perfezione, senza più sfarfallii, senza schermate nere e con un sistema audio cristallino. Sono passati circa due mesi e non ho notato alcun problema o anomalia. Il sistema audio funziona meglio che mai! So che non è stato economico, ma credo che sia valsa la pena di farlo fare correttamente al centro certificato. Sapevano davvero cosa fare con questi sistemi ibridi. Inoltre, mi hanno dato una garanzia sul lavoro di riparazione, il che mi fa stare tranquillo. Fatemi sapere come va con la vostra. Spero che tu riesca a risolvere il problema al più presto! Salute!

(community_translated_from_language)

max_flamme5 (community.author)

Grazie per tutte le informazioni dettagliate! In realtà sono appena tornato dal centro di assistenza certificato oggi. Avevi ragione su tutto, hanno diagnosticato lo stesso problema al modulo di controllo. Il mio conto è stato un po' più alto, 850 €, perché hanno dovuto sostituire altri cavi che si erano danneggiati. Sono solo sollevato che sia tutto risolto. L'intera riparazione è durata circa quattro giorni, ma mi hanno dato un'auto in prestito, quindi non è stato male. Ora il display funziona perfettamente, senza più sfarfallii o blackout. L'impianto audio è nitido e chiaro, proprio come quando l'auto era nuova. Il meccanico mi ha spiegato tutto molto bene e mi ha anche mostrato le parti difettose. Mi ha anche dato una garanzia di 2 anni sulla riparazione, il che è fantastico. Sono contento di aver seguito il vostro consiglio di rivolgermi a un centro certificato invece di cercare di risparmiare in un'officina indipendente. Grazie ancora per avermi aiutato a prendere la decisione giusta. È bello essermi lasciato alle spalle questo grattacapo! Mi raccomando!

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

BMW

community_crosslink_rmh_model

3