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Problema sportello carburante Clio

Ho una Renault Clio Hybrid del 2021 con circa 78.000 chilometri sul contachilometri e ho un problema strano con lo sportello del carburante. Ha semplicemente smesso di aprirsi. Ricevo un messaggio di errore nella memoria dell'auto e non funzionano né il pulsante del telecomando né lo sblocco manuale all'interno dell'auto. Ho controllato i fusibili e sembrano tutti a posto. Inoltre, da quando lo sportello ha smesso di funzionare, noto che alcune funzioni del veicolo non sono disponibili. Qualcuno ha mai avuto un'esperienza simile?

(Tradotto da Inglese)

Riassunto della discussione

Una Renault Clio Hybrid del 2021 ha presentato un problema con lo sportello del carburante che si è bloccato, accompagnato da un messaggio di errore e da alcune funzioni del veicolo non disponibili. Il problema è stato identificato in un attuatore elettrico difettoso che controlla il meccanismo di apertura. La soluzione proposta è stata quella di farla controllare in un'officina, dove l'attuatore è stato sostituito, risolvendo il problema.

Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

4 commento(i)

reinhard_eagle9

Ho avuto un problema simile con la mia Clio. Non ricordo l'anno di produzione, ma sembra lo stesso modello. Lo sportello del carburante non si apriva. Il problema alla fine era l'attuatore elettrico che controlla il meccanismo di rilascio. L'hai controllato?

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SiHoMan (community.author)

Grazie per il consiglio! Dove si trova esattamente quell'attuatore? E c'è un modo per testarlo prima di iniziare a smontare tutto? Me la cavo con una chiave inglese, ma l'elettricità non è il mio forte.

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reinhard_eagle9

Sulla mia Clio era vicino al bocchettone del carburante, dietro il rivestimento nel bagagliaio. Testarlo direttamente è complicato senza strumenti diagnostici adeguati. Considerando i sintomi che hai descritto e i codici di errore, è probabile un collegamento difettoso nel meccanismo di sblocco. Ti consiglio di portarla in officina. Temo che tu possa non essere in grado di ripararla da solo.

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SiHoMan (community.author)

Grazie mille per il tuo aiuto, lo apprezzo! L'ho portato in un'officina locale e avevi ragione: l'attuatore elettrico era difettoso e la sua sostituzione più la manodopera mi sono costati 210 €. Tutto funziona bene ora.

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