Problemi Bluetooth di T-Roc: Risolvi i problemi di connessione del telefono

Il mese scorso ho riscontrato problemi di connettività quasi identici con la mia VW Golf 1.4 TSI del 2015. Il sistema di infotainment continuava a perdere la connessione e a visualizzare codici di errore durante la diagnostica. Dopo test approfonditi, il problema è stato ricondotto a un modulo di comunicazione difettoso, non solo a un semplice malfunzionamento del software. La riparazione ha comportato la sostituzione dell'unità di controllo principale della connettività e l'esecuzione di un ripristino completo del sistema. Si è trattato di un guasto elettrico piuttosto grave che richiedeva apparecchiature diagnostiche specializzate. I semplici aggiornamenti software tentati inizialmente non hanno risolto il problema. La causa principale è stata il degrado dei componenti nel modulo originale, una debolezza nota in alcuni modelli VW di quel periodo di produzione. Dopo la sostituzione, tutte le funzioni di connettività sono state ripristinate e rimangono stabili. I sintomi principali corrispondevano ai tuoi: interruzioni di connessione inusuali, codici di errore durante la scansione, funzionamento normale del motore e della trasmissione, sistema di infotainment che rifiuta l'abbinamento del dispositivo. Si consiglia di far testare specificamente il modulo di comunicazione anziché effettuare una diagnostica generale. La riparazione richiede apparecchiature di livello officina autorizzata per codificare correttamente la nuova unità ai sistemi del veicolo.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver dettagliato la tua esperienza con i problemi di connettività della Golf. I tuoi sintomi corrispondono esattamente ai miei problemi con la T-Roc. Sembra che dovrei concentrarmi sul modulo di comunicazione piuttosto che perdere tempo con gli aggiornamenti software. Dato che la tua riparazione sembra essere stata eseguita con successo, ti dispiacerebbe condividere il costo totale per la sostituzione e la riprogrammazione del modulo? Sono anche curioso di sapere se si sono verificati altri problemi elettrici dopo la riparazione. Ho intenzione di prenotare questo da uno specialista VW la prossima settimana e voglio pianificare il budget correttamente.

(Tradotto da Inglese)

Sono contento che il mio precedente post abbia aiutato a identificare il problema. Sono felice di riferire che non ho avuto problemi elettrici da quando ho risolto il problema del modulo di comunicazione. La parte migliore è che potresti non aver nemmeno bisogno di una sostituzione completa come ho fatto io; la mia recente visita dal meccanico ha rivelato che si trattava solo di un accoppiamento errato con il dispositivo finale che causava il problema. La riparazione è costata solo 45 € per la procedura di diagnostica e reimpostazione. Il sistema di controllo della trasmissione e tutta l'altra elettronica hanno funzionato perfettamente da allora. Nessun altro codice di errore durante la scansione e il sistema di infotainment ora mantiene connessioni stabili. Sono davvero sollevato che si sia rivelata una soluzione più semplice rispetto alla mia sostituzione iniziale del modulo. Assicurati solo che il tuo specialista esegua una diagnostica completa prima di iniziare qualsiasi riparazione, a volte questi sintomi possono derivare da problemi di connessione minori piuttosto che da un guasto completo del componente. È meglio confermare prima di investire nella sostituzione di pezzi costosi.

(Tradotto da Inglese)

Grazie a tutti per le utili informazioni. Dopo aver letto di esperienze simili, la settimana scorsa ho finalmente portato il mio T-Roc da uno specialista VW certificato. Si è scoperto che il problema era più semplice del previsto: un cablaggio danneggiato causava guasti elettrici intermittenti nel modulo di connettività. La riparazione è costata 180€, diagnosi e pezzi inclusi. Molto meglio dei 600€ preventivati in precedenza per la sostituzione completa del modulo. Il meccanico mi ha mostrato dove l'isolamento del filo si era consumato, causando problemi di connessione sporadici e quei codici di errore durante la scansione. Dopo una settimana di test, il sistema di infotainment funziona perfettamente, niente più connessioni rifiutate o errori di scansione. La spia del motore non si è mai accesa e sterzo/trasmissione sono rimasti solidi per tutto il tempo, sono contento di essermi concentrato specificamente sul problema di connettività piuttosto che consentire una revisione elettronica completa. Un buon promemoria per ottenere una diagnosi adeguata prima di accettare riparazioni importanti. A volte la spiegazione più semplice è quella corretta.

(Tradotto da Inglese)