Problemi con il microfono a mani libere della BMW X3: Non riesco a sentirmi durante le chiamate

Ciao a tutti! Ho un po' di esperienza con le auto e l'anno scorso ho avuto un problema molto simile con la mia BMW X1 del 2012. I sintomi erano esattamente gli stessi, le persone non riuscivano a sentirmi durante le chiamate, anche se tutto il resto funzionava bene. Dopo aver lottato per un po', l'ho portata nella mia officina di fiducia, dove hanno diagnosticato un modulo di controllo dell'infotainment difettoso. Non era solo il microfono, ma l'intero sistema doveva essere sostituito. Mi è costato circa 815 euro, il che non è stato divertente, ma ha risolto completamente il problema. Da allora non ho più avuto problemi. Prima di recarti al negozio, potresti condividere con noi: Ha notato altri comportamenti strani con la radio o la navigazione? Il problema è iniziato improvvisamente o gradualmente? Ha provato a resettare il sistema di infotainment? La mia X1 aveva un'architettura simile a quella della tua X3, quindi potrei essere in grado di dare consigli più specifici una volta conosciuti questi dettagli.

(Tradotto da Inglese)

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! La mia è a 176537 KM e ha appena ricevuto la manutenzione il mese scorso. In realtà, ha iniziato a succedere abbastanza all'improvviso, subito dopo una giornata molto calda. La radio e il navigatore funzionano perfettamente, il problema è letteralmente solo l'audio delle chiamate. Ho provato a ripristinare l'infotainment (ho tenuto premuto il pulsante di accensione per 30 secondi), ma senza successo. Il codice di errore che ricevo indica il circuito del microfono, il che mi fa pensare che potrebbe essere una soluzione più semplice di una sostituzione completa del modulo. Tuttavia, è bello sapere della tua esperienza con il modulo di controllo, lo terrò a mente quando lo porterò.

(Tradotto da Inglese)

Ciao di nuovo! Grazie per i dettagli extra sul tuo X3. Sai, sapere che è iniziato dopo una giornata calda è davvero interessante perché è diverso da quello che è successo con il mio X1. Il mio è stato più un declino graduale, ma i problemi legati al calore mi fanno sicuramente pensare che potrebbe essere solo il microfono, dopotutto. Avrei dovuto dirlo prima, prima di finire per aver bisogno di sostituire l'intero modulo, ho controllato prima le cose più semplici. Il codice di errore che punta al circuito del microfono nel tuo caso sembra in realtà più semplice di quello con cui ho avuto a che fare. Il mio X1 stava lanciando più codici, che è ciò che ci ha portato sulla strada della sostituzione del modulo. Dal momento che stai ricevendo un errore specifico del circuito del microfono e tutto il resto funziona correttamente, direi che probabilmente hai ragione sul fatto che è più semplice della mia situazione. Sicuramente vale la pena controllare prima il microfono e il suo cablaggio. Potresti risparmiare un sacco rispetto a quello che ho dovuto pagare per la sostituzione completa del modulo! Un pensiero veloce, hai notato se il problema migliora quando fa più fresco? Tipo al mattino? Questo potrebbe aiutare a confermare se è correlato al calore. Peccato solo che non avessi controllato queste piccole cose prima di buttarmi nella riparazione più grande con il mio X1. Tienimi informato su cosa scopri. Sono davvero curioso di vedere se riesci a cavartela con una semplice sostituzione del microfono!

(Tradotto da Inglese)

Grazie per il seguito! Sai, mi hai fatto capire una cosa: non ho prestato attenzione al fatto che funzioni meglio a temperature più basse. L'ho testato stamattina e, sorprendentemente, il risultato è stato leggermente migliore, anche se non ancora ottimo. Forse c'è qualcosa di vero nella teoria del calore! Ho fissato un appuntamento con il mio meccanico per la prossima settimana. La tua esperienza con la sostituzione del modulo completo rispetto a un più semplice problema al microfono mi ha aiutato a capire di cosa parlare con loro. Sicuramente inizierò a far controllare il microfono e il cablaggio prima di prendere in considerazione qualsiasi sostituzione importante. Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza e i vostri suggerimenti. Mi ha davvero aiutato a sentirmi più preparato per la visita in officina. Probabilmente pubblicherò un aggiornamento quando avrò capito qual è il problema reale, potrebbe aiutare qualcun altro con lo stesso problema!

(Tradotto da Inglese)