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jonasfriedrich1

Problemi con il microfono Lexus ES

Qualcun altro ha riscontrato problemi con il microfono della propria Lexus ES? Ho una Lexus ES del 2015 con motore a benzina e sto riscontrando un frustrante problema vivavoce a 174070 km. La telefonia è completamente morta: non posso effettuare o ricevere chiamate. La memoria errori memorizza anche un guasto relativo al microfono. Sembra che il sistema di infotainment possa essere difettoso. Ho provato ad regolare il volume, controllare il Bluetooth e anche il riconoscimento vocale, ma niente funziona. Sospetto che sarà necessaria una riparazione del microfono o la sostituzione completa del sistema di infotainment, con un costo potenziale di circa 815€. Prima di andare in officina, qualcuno ha avuto un'esperienza simile e potrebbe avere informazioni?

(Tradotto da Inglese)

Riassunto della discussione

Una Lexus ES 2015 sta riscontrando problemi con il microfono, rendendo inutilizzabile il sistema di telefonia vivavoce. Si sospetta che il problema sia all'interno del sistema di infotainment, come indicato da un errore memorizzato nella memoria di errore. I tentativi di risolvere il problema attraverso regolazioni del volume, controlli Bluetooth e riconoscimento vocale hanno fallito. La soluzione suggerita è quella di far diagnosticare il sistema di infotainment da un professionista, con la possibilità di dover riparare il microfono o sostituire completamente il sistema.

Questo riassunto ti ha aiutato a risolvere il tuo problema?

4 commento(i)

florian_tiger29

Wow, suona stranamente familiare! Ho avuto quasi esattamente lo stesso problema con la mia vecchia Opel Astra qualche anno fa. Il Bluetooth si connetteva, ma il microfono era completamente morto. Anche il tuo riconoscimento vocale non funziona?

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jonasfriedrich1 (community.author)

Sì, anche il riconoscimento vocale è completamente non reattivo. Il sistema si comporta come se non sentisse nulla. Hai mai individuato la causa nella tua Astra, o hai semplicemente sostituito i componenti?

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florian_tiger29

Non sono mai arrivato in fondo alla questione. Ho provato alcune cose di base, ma alla fine l'ho portato in officina. Hanno confermato che si trattava di un problema all'interno del sistema di infotainment stesso. In base ai tuoi sintomi, ti suggerirei una visita in officina.

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jonasfriedrich1 (community.author)

Grazie per aver condiviso! È utile sapere che qualcun altro ha riscontrato qualcosa di simile. Fisserò un appuntamento con il mio meccanico per far diagnosticare il sistema di infotainment. Spero sia qualcosa di meno drastico di una sostituzione completa, ma mi sto preparando al peggio. Apprezzo l'input!

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