Problemi della radio DAB della BMW X3: Cadute di segnale ed errori di sistema

Ciao! Ho un po' di esperienza nel lavoro sulle auto e questo mi suona molto familiare. L'anno scorso ho avuto un problema simile con la mia BMW X4 del 2020. La radio DAB si comportava esattamente allo stesso modo, si spegneva all'improvviso e mostrava strani messaggi di errore. Si è scoperto che era un modulo antenna difettoso. L'ho portata alla mia officina di fiducia e hanno fatto una diagnosi abbastanza rapida. La riparazione non è stata complicata, ma hanno dovuto sostituire l'intera unità antenna. Mi è costata circa 255 euro, ma da allora funziona perfettamente. Prima di andare da un meccanico, potresti condividere: hai codici di errore specifici? Succede di più quando guidi o quando sei parcheggiato? Hai controllato se il GPS funziona normalmente? Questi dettagli ti aiuteranno a capire se hai lo stesso problema che ho avuto io. Inoltre, sapere questo potrebbe farti risparmiare un po' di tempo di diagnosi in officina.

(Tradotto da Inglese)

Ciao! Ho esattamente gli stessi problemi che descrivi con la mia X3. La mia auto ha 164548 km e ha appena fatto la manutenzione il mese scorso. Il GPS funziona bene per me e gli errori compaiono principalmente durante la guida, soprattutto in autostrada. Il codice di errore che continuo a ricevere è DME-456789, ma onestamente è stato molto frustrante. Penso che potrebbe essere il modulo antenna come hai detto perché i sintomi corrispondono perfettamente. Ti dispiacerebbe condividere in quale officina sei andato? Preferirei andare in un posto che ha già avuto a che fare con questo problema. Inoltre, qualcun altro ha provato a risolvere questo problema senza sostituire l'intera unità antenna? Non vorrei davvero spendere così tanto se esiste una soluzione più semplice. Grazie per la risposta dettagliata, comunque, super utile!

(Tradotto da Inglese)

Di nuovo! Grazie per aver risposto con questi dettagli. Sembra decisamente identico a quello che ho affrontato con il mio X4, aveva letteralmente lo stesso codice di errore e tutto il resto! Capisco perché speri in una soluzione più economica (credimi, ho cercato anch'io delle alternative), ma dalla mia esperienza, cercare di riparare solo parti dell'unità antenna è di solito uno spreco di tempo e denaro. In realtà ho provato prima a seguire questa strada, chiedendo a un tecnico locale di ripararla, ma i problemi si sono ripresentati dopo un paio di settimane. A quel punto ho preso la palla al balzo e ho fatto sostituire l'intera unità. Per quanto riguarda l'officina, preferirei non consigliare posti specifici perché le esperienze possono variare molto. Ma ecco cosa suggerirei: cercate un'officina certificata BMW che abbia esperienza con i sistemi DAB. L'attrezzatura diagnostica che utilizzano fa un'enorme differenza nel risolvere il problema al primo tentativo. Un consiglio veloce: quando sostituiscono l'unità, assicuratevi che aggiornino anche il software. Il mio aveva bisogno di un aggiornamento del software dopo la sostituzione per funzionare correttamente. Di solito è incluso nel servizio di assistenza, ma vale la pena ricordarlo per sicurezza. E sì, 255 euro non sono pochi, ma per me sono valsi ogni centesimo. Non ho avuto un solo problema dopo la sostituzione e la qualità del suono è effettivamente migliore di prima. Fatemi sapere cosa decidete di fare, sono curioso di sapere se trovate una soluzione migliore!

(Tradotto da Inglese)

Grazie per tutte queste informazioni, apprezzo molto il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza in dettaglio. Mi hai praticamente convinto ad andare avanti con la sostituzione completa dell'antenna. Cercare di risparmiare denaro con una riparazione parziale non sembra valerne la pena se poi si guasterà di nuovo. Cercherò officine BMW certificate nelle vicinanze e mi assicurerò di chiedere dell'aggiornamento software che hai menzionato. È un po' più di quanto volessi spendere, ma è meglio ripararlo correttamente che continuare a gestire questi fastidiosi problemi con la radio. Inoltre, se la tua esperienza è un indicatore, sembra che risolverà completamente il problema. Ti aggiornerò sicuramente una volta che l'avrò risolto. Grazie ancora per tutto il tuo aiuto, mi hai fatto risparmiare un sacco di tempo nella risoluzione dei problemi!

(Tradotto da Inglese)